介護施設検索サイト「いい介護」が全国1万件を達成、サービス拡充へ

介護施設検索サイト「いい介護」を運営する株式会社エイジプラス（東京都中央区）は、2026年4月に提携施設数が全国累計で1万件を突破したことを発表しました。これにより、高齢者が安心して利用できる介護環境の選択肢が大幅に増加し、より多くのニーズに対応することが可能になります。

提携施設数1万件への道のり

「いい介護」は2020年にサービスを開始以来、専門的な知識を持つ相談員が、介護施設探しに悩む方々に向けて、最適な選択肢を提案してきました。当初は首都圏を中心に展開していましたが、最近では沖縄、九州、東北など地方エリアへの提携施設の拡大が顕著に進んでいます。特に、難病に対応した施設や手頃な価格帯の施設など、さまざまなニーズを反映したラインナップの整備が重要な要因となりました。

専門性に支えられたサービス

「いい介護」の相談員は、元介護職員などの実務経験を持つ専門家で構成されています。そのため、施設探しに対して一人ひとりに対し、寄り添うようなサポートができる点が高く評価されています。実際の調査によると、顧客満足度は91%以上と非常に高く、一人ひとりに配慮した支援が功を奏しています。

この「伴走型」の支援が、ただの情報提供に留まらず、質の高い介護を求めるお客様の強い味方となっています。

医療・介護現場のサポート強化

2024年8月より始まる「対面型入居相談」では、ウェブサイトを通じて集客するだけでなく、病院の退院支援看護師や地域包括支援センターのケアマネジャーといった地域の専門職からも直接相談を受け付けます。これにより、医療や介護従事者の業務過多の問題を解決し、現場の負担軽減に寄与できると考えています。

今後の展望

今後、エイジプラスは47都道府県すべての完全網羅を目指し、さらに提携施設の数を増やす計画です。また、対面型相談の拠点を増やすことで、オンラインとオフラインの両方から、誰もが最適な介護環境を選べる社会を目指します。

採用情報についても充実しており、経験を活かし高齢者支援に力を入れる「入居相談員」を積極的に採用しています。エイジプラスは、今後もサービスを強化し続けるとともに、高齢者の未来を支えるための事業拡大に注力していきます。