新たな業務効率化を実現するLoBeamの登場とその特徴

業務の効率化に貢献する「LoBeam」

現代のビジネスシーンでは、顧客との接点を持つことがますます重要になっています。しかし、訪問業務や配達サービスにおいて、正確な到着時間の把握は非常に難しいものです。そんな中で登場したのが「LoBeam（ロービーム）」という革新的なサービスです。このシステムは、Uber Eatsのように、スタッフの到着予想時間と現在の位置をリアルタイムで顧客にお知らせします。

LoBeamの基本機能と特徴

「LoBeam」は、顧客からの多くのニーズに応えるよう設計されています。特に訪問型の業務を行う企業には大きなメリットがあり、たった10分で導入可能です。この簡単な導入過程により、企業は顧客の不安を解消し、顧客満足度を向上させることができます。その結果、他社との差別化も図れます。

さらに、顧客がアプリのインストールや登録作業を行う必要がないため、手間がかからないのも大きな特徴です。お客様への情報提供はSMS（ショートメール）を通じて行われ、誰もが受信可能です。これにより、事前準備の煩わしさから解放され、導入後すぐに効果を実感できます。

利用可能な業種

「LoBeam」は、配達サービスや出張業務など、顧客の元へ訪問するすべての業種で利用可能です。また、管理者は各スタッフの動態記録や現在位置を確認できるため、業務の進捗状況を簡単に把握することができます。この機能により、企業は業務の効率性を高め、円滑なサービス提供を実現できます。

プランとコスト

「LoBeam」の料金プランは、利用した分だけ課金される従量課金制です。標準プランでは1件あたり74円、SMSの配信がないプランでは1件あたり48円となっています。月間最低利用額は7,980円で、利用者にとっても柔軟なプランが特徴です。

さらに便利な機能

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加えて、「LoBeam」には顧客からのフィードバックを集めるアンケート機能や、各スタッフへ一括で行き先を指示するタスク管理機能、既存システムと連携できるAPI機能も備わっています。これにより、業務の効率化と顧客とのコミュニケーションの強化を同時に実現できます。

サービスの背景と目的

「LoBeam」の開発は、配達や修理サービスにおいて、正確な到着時間が分からないことで抱える不安やストレスを解消するために行われました。様々な業種やサービスに適応できるこのシステムは、多くの人々の「待つストレス」を軽減し、時間に余裕のある生活を実現することを目指しています。これが「LoBeam」のあるべき未来の姿です。

「LoBeam」に興味のある方は、公式サイトを訪れてみてください。新しい業務形態の実現に向けた一歩を踏み出すチャンスかもしれません。