ブライダル業界に新たな風を吹き込む「Dolphin」プロジェクト
株式会社ニュー・バリュー・フロンティアは、結婚式場の経営支援とウェディングプランナーの働き方改革を目指し、次世代AIプロジェクト「Dolphin」を立ち上げました。このプロジェクトは単なるAIツールを超え、業界経験者の知見を集約し、人々の価値を最大限に引き出すことを目的としています。20年以上にわたる業界の変革をリードしてきた金増 宏輝氏が、その責任者としてこの新たな旅立ちを推進しています。
Dolphinプロジェクトの理念
近年、結婚式業界は多くの課題に直面しています。組数の減少や人手不足、営業手法の個人依存、こうした現状では献身的に働くプランナーたちが正当に評価されることが難しくなっています。金増氏は、プランナーの努力が報われる持続可能な業界を作るために、テクノロジーと人間の価値を融合させる必要性を語ります。手間や事務作業が多い中、ウェディングプランナーは新郎新婦の感動を創り上げる重要な役割を担っています。
負担を軽減し成果を可視化
「Dolphin」は、現場で培ったノウハウを標準化し、個人の経験をチーム全体の資産化を進めます。具体的には、接客プロセスを可視化し、営業力を高め、プランナーが顧客と向き合う時間を最大限に確保する仕組みを導入します。AI技術がプランナーの負担を軽減し、本来の業務に集中できる環境を整えることで、業界全体の成約率や顧客満足度を底上げすることを目指します。
金増 宏輝氏のビジョン
金増氏は、結婚式業界において豊富な経験を持ち、数多くのホテル・結婚式場を支援してきました。彼の目指すのは単なるシステム導入ではなく、業界を良くし、プランナーを活性化させること。そのための涙ぐむ努力が次世代の結婚式文化を創出すると信じています。彼は「Dolphin」を通じて、プランナーが誇りを持って仕事をする未来を共に実現したいと強調しています。
まとめ
「Dolphin」プロジェクトは、ブライダル業界に新たな価値をもたらす可能性を秘めた取り組みです。業界の現場で培った経験を集約し、そこにAIの力を加えることで、より持続可能な未来を迎えようとしています。金増氏の情熱と目標は、業界関係者にとっての明るい道しるべとなるでしょう。この革新的なプロジェクトへの参加は、ブライダル業界の新たな未来を共に創ることに他なりません。