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Micoworks株式会社が送る新たなマーケティングソリューション

2025年度、Micoworks株式会社がLINEヤフー株式会社が提供する「LINEヤフー Partner Program」において、最上級グレードの「Premier」に認定されました。このプログラムでの評価は、コミュニケーション部門に特化し、特に成果を出しているパートナーに贈られます。これにより、Micoworksはさらなる成長を目指します。

「MicoCloud」の取り組み

「MicoCloud」は、LINEを活用したマーケティングプラットフォームで、すでに1,100以上の企業に活用されています。このプラットフォームは、特にエンタープライズ企業を対象とし、企業と顧客のコミュニケーションを最適化します。2025年5月の時点で、月間の継続利用率は99%を超えています。

Micoworksは、LINE公式アカウントを通じたマーケティング支援が評価され、「Performance」と「Customer Care」という2つの認定バッジを取得しました。「Performance」は、広告効果を向上させる技術を持ち、「Customer Care」は効率的な業務運営を実現する能力を示しています。

AIによる革新

現在、顧客との接点での業務効率化が求められる中、MicoworksはAIを活用した「MicoAI」機能群を発表しました。この機能は、顧客とのコミュニケーションをさらにパーソナライズし、信頼を築くことを可能にします。AIによる情報提供を通じて、顧客は自身のニーズに合ったサービスを受けることができ、ブランドとのつながりも強化されます。

今後のビジョン

Micoworksは、AIを最大限に活用しながら「MicoCloud」のさらなる機能拡充を進め、顧客のブランド成長を支援します。特に、LINEにおける顧客コミュニケーションの向上を目指し、新たなマーケティング技術を導入していく計画です。この認定の背景には、企業間の強い信頼関係があり、今後もその関係を活かしていく意思を示しています。

まとめ

Micoworks株式会社は、LINEヤフーとのパートナーシップを通じて、より良い顧客体験を提供し、企業の成長に貢献する取り組みを続けていきます。特に「MicoCloud」や「BizClo」、「ミコミー」といったサービスを通じて、生活者と企業の結びつきを強め、顧客満足度の向上に寄与していくことでしょう。これからのMicoworksに期待が高まります！

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