顧客起点でマーケティングを学ぶ新たな機会が到来！4期開講

売上成長に直結！顧客起点マーケティングカレッジ

株式会社M-Forceが2026年4月16日から開講する「実務者のための顧客起点マーケティングカレッジ」。これは、マーケティングの専門知識を深めたいと考えている人々に向けて設計されたオンライン講座です。この講座は、顧客に焦点を当てた戦略を学びたいマーケターや事業企画担当者に特にお勧めです。

開講の背景

現今のマーケティング環境は急速に変化しており、多くの実務者がその流れに適応することに苦労しています。「場当たり的な施策」や「戦略の整合性が取れない」という課題は、特に新しい手法が次々と登場する中で顕著です。こうした状況に対応するための「判断基準」を体系的に学ぶ場が求められています。そこで、M-Forceが開発した9segs®やN1分析®、Concept Logic®などの手法を用いて、実践的な知識を提供することを目的にこの講座を企画しました。

講座の内容と特徴

この講座は全10回のプログラムで構成されています。各回では、顧客理解から始まり、戦略策定、コンセプト設計、4P施策への具体化、さらにはPDCAの構築に至るまで、売上成長に繋げるための全プロセスを網羅しています。参加者は、実務に即したワークを通じて理論と実践を組み合わせながら学ぶことができます。

講義の具体的な内容

1. 顧客起点マーケティングの概論
- 成果を上げるためのマーケティング原則を理解する。

2. 顧客戦略の作り方（理論編）
- ターゲットと訴求価値をしっかりと策定する方法。

3. 顧客戦略の作り方（実践編）
- 実例を用いて顧客戦略を考える。

4. コンセプトの作り方（理論編）
- 売上に繋がるコンセプトの設計方法。

5. コンセプトの作り方（実践編）
- 実例を参考にしながらコンセプトを構築。

6. 4P施策の作り方（前編）
- 戦略やコンセプトに基づく具体的な実例。

7. 4P施策の作り方（後編）
- 同上、より実践的なアプローチを学ぶ。

8. PDCAの構築
- 戦略や施策の効果を測定し、持続的成長を促進する手法。

9. 顧客起点マーケティング応用編①
- ブランド課題に即した具体的アプローチ。

10. 顧客起点マーケティング応用編②
- さらに深化したアプローチを学ぶ。

受講者からの評価

過去のカレッジ受講者からは、知られざる「型」の有効性を実感したという声が多数寄せられています。「マーケティングの背骨を学ぶことができ、他の経験と結びつけられた」という感想が特に印象に残ります。受講者の皆さんは、実践的な知識が自己の成長をサポートすることを評価しており、基礎知識から応用まで、幅広いスキルを身につけられるとのことです。