2024年オリコン顧客満足度ランキングニッカホームが水回りリフォーム部門でNo.1受賞！

ニッカホーム、2024年オリコン顧客満足度ランキングでの受賞

ニッカホーム株式会社が2024年のオリコン顧客満足度調査において、リフォーム専業×水回りの部門で栄えあるNo.1に選ばれました。この受賞は、全国のニッカホームをご利用いただいているお客様からの貴重なご意見とフィードバックによってもたらされたものです。

オリコン顧客満足度調査とは？

オリコン顧客満足度調査は、株式会社oricon MEが実施する独自の調査プログラムで、消費者の視点から商品やサービスの満足度を測定するものです。調査結果が公開されることで、消費者はより良い選択をするための指針を得ることができ、企業は顧客満足度の向上を目指すための重要な情報を得ることができます。この調査は、企業が提供する商品やサービスに対して得られる顧客の満足を、定量的に示すことを目的としています。

ニッカホームのサービスと受賞の背景

ニッカホームは、愛知県名古屋市に本社を置くリフォーム専門会社で、住宅の内外装、また水回りなど幅広いリフォーム工事を提供しています。信頼性の高いサービスと充実した施工内容によって、多くの顧客から支持を受けており、今回の受賞に至りました。

同社は1987年に創業し、以来、住まいに関わるあらゆるリフォームを手掛けています。特に水回りには高い専門性を持ち、顧客の生活スタイルに合わせた的確な提案を行っている点が評価されています。これにより、顧客からの信頼を得ており、受賞はその結果とも言えます。

調査の詳細

2024年のオリコン顧客満足度ランキングは、2024年7月2日から7月19日まで、2023年7月27日から7月10日、さらには2022年6月10日から7月4日までの期間に実施されました。調査対象は、過去5年以内に戸建て住宅のリフォームを行い、かつリフォームの業者選びに関与した17,662人に及び、調査に参加した企業は101社です。

ニッカホームの今後の展望

受賞を受けて、ニッカホームは今後も慢心せず、各地域の方々にご満足いただけるリフォームサービスを提供していく姿勢を示しています。特に、顧客ニーズの多様化に対応し続けながら、各種リフォームに関するお困りごとに真摯に向き合うサポート体制をさらに強化していく意向です。地域の皆様に選ばれ続けるため、高品質なリフォーム専門店を目指して邁進することでしょう。

ニッカホームは、顧客の期待に応えるため、引き続き地域密着でのサービスと信頼構築に努めていきます。これからもぜひ、ニッカホームをご愛顧いただきたく、よろしくお願いいたします。