シェアリングテクノロジーとコールデータバンクの革新
シェアリングテクノロジー株式会社が新たに導入したコールトラッキングツール「Call Data Bank(コールデータバンク)」について、株式会社ログラフの藤本CEOとシェアリングテクノロジーの片山CEOにインタビューを行い、その背景と成果を深掘りしました。
導入背景
シェアリングテクノロジーは、全国で提供されているライフサービスプラットフォームを運営し、緊急の電話問い合わせが多いため、正確な電話計測が必須でした。以前は他社のツールを利用していましたが、さらなる広告成果の拡大を図るため、より効果的な計測手法を模索していました。
そんな中、ログラフから「データの質(密度と正確性)」を高め、媒体AIにフィードバックする新たな提案が届き、「コールデータバンク」へのリプレイスを決断しました。事前のABテストでは、CV計測クエリ数が15%増加し、効果的な広告運用の実現へと繋がりました。
導入後の効果
「コールデータバンク」導入後、シェアリングテクノロジーが実感した効果は以下の通りです:
1. データの網羅性向上
既存のツールでは見逃していた検索キーワードが可視化されたことで、データの網羅性が大幅に向上。これにより、媒体AIの学習精度が向上し、新たな有効問い合わせ数が確認されました。
2. 有効問い合わせ数の増加
自動入札の精度が上がることで、ターゲットクエリへの広告配信が強化され、最終的に有効問い合わせ数が5.5%増加しました。これは、質の高いデータによって実現された成功です。
3. 無駄な投資の抑制
データの質が向上した結果、CV0(ゼロ)クエリへの広告配信比率が4.4%改善され、無駄な入札を抑えることが可能に。これにより、より効率的な運用が実現されました。
4. 中長期的な運用基盤の構築
質の高いデータ基盤の構築により、AIの判断材料も豊富になり、今後のCPA(顧客獲得単価)適正化と持続的な事業スケールに向けた土台が整いました。
未来に向けて
片山CEOは「新しい仕組みで、安心な暮らしを」というミッションのもと、引き続き革新的なサービスを提供する意義を語っています。そして、ログラフの提案に基づいたコールデータバンクの導入が、シェアリングテクノロジーにとって新たな成長の契機となることは明白です。
会社情報
所在地:愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋19F
設立:2006年11月24日
公式サイト
所在地:東京都新宿区新宿百人町1丁目23-22寿宝ビル203号室・206号室
設立:2018年1月17日
公式サイト
まとめ
シェアリングテクノロジーとログラフの連携は、データ分析の新たな幕開けを告げています。今後の展開から目が離せません。