pickuponがMazricaとの連携を強化
音声と営業DXを融合させるpickupon株式会社(千葉県市川市、代表取締役:小幡洋一)が、SFA「Mazrica」との連携機能を一新しました。
新たな機能によって、知らない番号からの着信時でも迅速に顧客登録が可能に。営業チームが抱える「取りこぼし」の悩みを解消し、架電業務の効率化が図れます。
新機能の3つの特徴
1. 知らない番号でも即対応!
新機能では、着信時にMazricaのコンタクト作成ページにすぐアクセスでき、初めての番号でも登録が瞬時に行えます。見込み客の取りこぼしを防ぐこの機能は、営業活動の強力な助けになります。
2. 通話履歴が自動で記録
従来は手作業で行っていた通話履歴の入力が自動化され、営業チーム全体で顧客情報をスピーディに共有できます。情報が瞬時に可視化されることは、迅速な意思決定に大きく寄与します。
3. pickupon上からの直接登録
特に優れた点として、pickupon上からMazricaへのコンタクト登録がワンクリックで行えることがあります。この機能によって業務の手間が大幅に削減され、営業パフォーマンスの向上が期待されます。
営業現場の課題とは
営業活動において「誰からの着信なのか不明」「CRMへの記録が手間」という課題は、成果に影響を及ぼすボトルネックとされています。今回の技術革新は、こうした営業現場のニーズに基づいて開発されたもので、営業機会を最大限に生かし、情報管理を一元化することを目指しています。
未来への展望
pickuponは、今後もさまざまなCRMツールとの連携を進め、音声を起点とした売上向上の仕組みを提供し続ける考えです。営業チームの効率を高め、成約率を向上させるための新たな機能を順次発表していく予定です。
資料請求について
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pickupon株式会社の紹介
「こまってる。で世界を変える」を理念に、pickuponは営業のストレスを減らすサービスを提供しています。2018年の設立以来、会話サマリーAI「pickupon」を通じて、効率的かつ効果的な営業活動の支援に取り組んでいます。
会社概要
- - 会社名: pickupon株式会社
- - 設立: 2018年2月15日
- - 所在地: 東京都港区六本木4丁目2−45 髙會堂ビル2階
- - 事業内容: MTG議事録AIの開発・運営や営業ナレッジメディアなど多岐にわたります。
公式サイト
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