新世代の腸活情報収集とステマ規制を考える意識調査

腸活情報収集の世代間ギャップとその影響

腸内環境の重要性が高まる中、健康管理の一環として腸活に取り組む女性たちが増えています。この動向を受け、腸内環境改善アプリ「ウンログ」を運営するウンログ株式会社（東京都渋谷区）は、腸活を実践する20〜50代の女性1,161名を対象に「腸活における情報収集と購買意思決定に関する調査」を行いました。

ステマに対する警戒と信頼基準の違い

この調査では特に興味深い結果が得られました。それは、ステルスマーケティング（ステマ）に対する意識が世代によって異なるという点です。若い世代の20〜30代は、66.8%が「PR表記の有無」を重視しており、ステマを避けるためにしっかりと確認する傾向が強いことが明らかになりました。一方、40〜50代は41.2%にとどまり、世代間で25.6ポイントもの差が生じています。彼らはPR表記よりも、「情報の偏り」や「過剰表現」のチェックに重きを置いているのです。

情報収集の媒体も違う

また、情報源に対するアプローチにも差が見られました。全体としてSNSが重要な情報源とされているものの、40〜50代はテレビ番組や雑誌などのマスメディアからの情報も多く参考にしています。特に、この世代では「特に決まった情報源はない」と感じている人が約2割を占めました。これに対し、20〜30代はSNSが43.4%で、40〜50代の21.2%を大きく上回っています。

信頼性の基準

腸活情報の信頼性については、世代によって異なる視点が見えました。20〜30代は「誰が発信しているか」を重視し、専門家の権威や科学的根拠を求める傾向が強いのに対し、40〜50代は実践的な内容を重要視しています。具体的には、40〜50代は「実践方法や根拠が明確であること」を信頼の基準とし、自らの経験に基づいた情報に対してより敏感な様子が伺えます。

規制後の情報収集と信頼性の判断

この調査は、消費者庁によるステマ規制が施行された後の情報収集のあり方を探る意図で実施されました。特に健康食品に関する広告でのステマが問題視されており、これからは透明性の高い情報提供が求められるでしょう。調査結果からは、20〜30代は形式に重点を置く一方で、40〜50代は内容の信頼性を重視するという明確な傾向が浮かび上がりました。

専門家の声

腸活プロデューサーの長瀬みなみ氏は、「この調査結果は、世代間の求める情報透明性が異なることを示している」と述べています。また、彼女は新たなコミュニケーション戦略が信頼構築には欠かせないと強調しました。従来の「専門家監修」や「モニター満足度95%」といった表現だけでは十分な信頼を得ることが難しくなってきていると言います。