スムーズなシフト管理を実現！永和商事が導入した新システムの効果とは

株式会社永和商事は、遊技業を展開する企業として、常に高い業務効率を追求しています。最近、同社は鉄道情報システム株式会社が提供するシフト管理システム「勤務シフト作成お助けマン」を新たに導入しました。このシステムの導入が、同社の店舗運営にどのような影響を与えたのかを探ります。

シフト作成の課題

遊技業は、変則的な勤務体系が特徴で、特に大型店舗では30名以上のスタッフが在籍しています。それぞれの従業員には異なる希望や条件があり、これを考慮しながらシフトを作成するのは容易ではありませんでした。従来は、店舗運営と並行して手作業でシフトを作成しており、完成までに3日以上を要することもありました。この長いシフト作成時間は担当者の負担を大きくし、業務全体の効率を妨げる要因となっていました。

導入に至った背景

シフトの作成は、担当者の経験や感覚に依存する部分が多かったため、一貫性や公平性を保つことが難しく、ミスのリスクも多くありました。そこで、効率的かつ公平にシフトを作成する仕組みが急務となりました。「勤務シフト作成お助けマン」は、誰でも簡単に操作できる直感的なインターフェースを備え、変則的なシフト体系にも柔軟に対応できる特徴があります。サポート体制も充実している点が評価され、導入が決定しました。

シフト作成の効率化

「勤務シフト作成お助けマン」を導入することで、シフト作成にかかる作業時間が大幅に短縮されました。これまで3日以上かけていた作業が、現在ではたった1日で完成するようになり、実に5〜6時間も業務負担が軽減されています。これにより、担当者は本来の顧客対応や現場運営により多くの時間を充てることができるようになりました。