24時間対応の求人広告システム『デルたま君』が登場
求人広告の自動発注を可能にする新しいAIエージェント『デルたま君』が、株式会社EdgeXと株式会社デルタマーケティングの協力によって正式にリリースされました。このサービスは、LINEを通じて24時間いつでも求人情報の発注ができる新たなシステムで、従来の1時間かかっていた発注プロセスを、わずか3分で完了させることができるという画期的な仕組みです。
開発の背景
最近、「宿泊業・飲食サービス業」の欠員率が4.4%に達しており、全産業平均の約1.5倍にものぼるという現状が報告されています(厚生労働省「雇用動向調査」令和6年6月末)。また、外食産業の有効求人倍率は3.2で、全産業の1.3を大きく上回っています。こうした深刻な人手不足の中、求人広告の出稿には時間がかかり、そのために多くの企業が困難な状況に直面しています。
『デルたま君』は、これらの課題に応える形で開発されました。従来の求人広告発注には営業担当者との商談やヒアリングが必要で、そのプロセスでつい時間を浪費してしまうことが多くありました。『デルたま君』は、これを解決するために、自動かつ無人での発注が可能なAIエージェントとなりました。
特徴と機能
EdgeXは、デルタマーケティングの営業プロセスを分析し、複数の生成AIサブエージェントやツールを活用しています。主な特徴には以下のものがあります。
1.
広告費用に応じた採用シミュレーション:履歴データをもとに、ユーザの予算内で見込まれる採用人数を即座に算出します。
2.
リアルタイム判定によるコンプライアンス保証:AIエージェントは不適切な職種や最低賃金データを常にチェックし、法令違反を未然に防ぎます。
3.
営業管理システムへの自動データ連携:ヒアリング後は曖昧な対話データをシステム用の形に自動構造化し、直ちに営業管理システムへ送信します。
テスト運用の結果と今後の展望
テスト運用によると、実際に求人発注の42%が営業時間外に行われていることが分かり、24時間対応の必要性が高まっています。今後は、AIヒアリング機能の強化や求人原稿の完全自動生成、複数媒体への最適配分が計画されています。
株式会社デルタマーケティングの代表取締役、木山千春氏は「『デルたま君』は現場の声に応えるために開発しました。急ぎたい求人発注をAIがサポートします」と述べています。これは、現場のニーズに応じた柔軟な対応力の重要性を感じての発言です。
株式会社EdgeXのAIアーキテクト、石原昭裕氏も「店舗が抱える課題をAIで解決したい」と語り、今後の開発への期待感を示しています。*
まとめ
『デルたま君』は、求人広告の出稿をより効率的に、そして迅速に行える新たな手段として、現場において大きな影響をもたらすことが期待されます。各企業が人手不足を克服するための一助となるでしょう。今後の展開にも注目です。