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PeopleX、hacomonoと業務提携

株式会社PeopleX（以下、PeopleX）は、東京都新宿区に本社を構えるAIカンパニーです。このたび、同社はウェルネス施設向けのマネジメントシステム「hacomono」を提供する株式会社hacomono（本社：東京都渋谷区）との業務提携を開始しました。この提携を通じて、PeopleXの対話型AIロープレサービスを「セツトレ」というブランド名で提供することで、フィットネスクラブやスポーツスクールの人材育成を支援していきます。

1. 提携の背景

近年、高齢化や生活習慣病の影響で、健康寿命を延ばすための取り組みが求められています。その中で、メンタルヘルスやウェルビーイングへの関心がますます高まっています。これに伴い、ウェルネス市場の成長が予測されており、テクノロジーとの組み合わせによって新たなビジネス機会が生まれています。しかし、施設の現場ではトレーナーやスタッフの教育が課題となっており、特に人手不足の影響でスタッフ育成の時間が限られています。

2. AIロープレの強み

PeopleXのAIロープレは、このような課題を解決するために開発されました。導入施設のスタッフは、AIトレーナーを相手にしたロールプレイを通じて、いつでも接客スキルや顧客対応力を向上させることが可能です。これにより、教育内容をAIが標準化し、全てのスタッフが均一の高品質なサービスを提供できるようになります。さらに、これによりフィットネス事業者の顧客満足度を高め、事業成長に寄与することも期待されています。

3. 提携の成果

この提携により、PeopleXはhacomonoの顧客に向けて、 「AI接客トレーニング」を提供し、トレーナーの育成に革新をもたらします。導入時期については現在調整中で、詳細はhacomonoから発表される予定です。今回の取り組みによって、運動施設やフィットネスクラブの現場改善に向けた新しいサービスが提供されることになります。

4. トライアルキャンペーンの実施

提携開始を記念して、トライアルキャンペーンも予定されています。2026年7月に開催される「SPORTEC」では、hacomonoの出展ブースに訪問した方々に、一定期間AI接客トレーニング「セツトレ」を無料で体験できるチャンスがあります。これは新サービスの有効性を感じてもらう良い機会となるでしょう。

5. 企業プロフィール

PeopleX

PeopleXは、対話型AIの技術を駆使して、様々な人材育成のサポートを行っています。AI面接やAI面談などのサービスを通じて、企業のニーズに応じた人材育成環境の提供を目指しています。

hacomono

一方、hacomonoはウェルネス業界でのニーズに応じたオールインワンのマネジメントシステムを提供しており、リアル店舗の業務効率化や顧客体験の質の向上を図っています。

6. まとめ

今後、テクノロジーの進化は人材育成の現場にも新たな風をもたらすでしょう。PeopleXとhacomonoの提携により、ウェルネス業界での人材育成がより一層進展することが期待されます。企業の成長には、人材の質が不可欠です。この取り組みを通じて、顧客の期待に応える取り組みが次々と生まれることを願っています。

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