アパレル業界に特化した新しいEC構築モデル「BiNDec MODEL アパレル」登場

株式会社ウェブライフが新たに展開する「BiNDec MODEL アパレル」

株式会社ウェブライフ（本社：東京都港区）が、アパレル業界向けの新しいEC構築サービス「BiNDec MODEL アパレル」をリリースしました。このサービスは、Shopify（ショッピファイ）をベースにした法人向けのEC運営サポートで、400以上のShopifyストア構築実績を基にしています。

アパレル特有の課題に応える機能

アパレル事業者は、色やサイズなどの多SKU管理や、複数の販売チャネルの連携といった特有の課題を抱えています。BiNDec MODEL アパレルでは、これらの要件に応えるため、スピーディーな立ち上げを実現するための多くの機能が用意されています。これには、スタイリング提案や在庫・物流の最適化、基幹システムとの連携が含まれ、効率的な運営が求められるアパレル業界のニーズに応えます。

顧客体験を向上させるための設計

また、この新モデルは事業フェーズやブランドの目的に応じたUI/UX設計の最適化にも力を入れています。具体的には、データ活用やアプリ、外部サービスとの連携を通じて、プランニングから実装、運用、改善までを一貫して支援します。このような取り組みによって、顧客体験の向上や業務の効率化を同時に図ることが可能となります。

アパレル業界のEC化の進展

アパレル業界はEC化が早く進んでおり、経済産業省の調査によれば、2023年の衣料・服飾雑貨分野のEC化率は22.88％に達しています。これは物販系全体の平均9.38％を大きく上回る数字で、アパレル分野のEコマースは国内外で急成長を遂げています。しかし、Cookie規制の強化やプライバシー保護の影響により、従来の広告手法の効果が薄れ、新規顧客獲得コストが上昇するなどの新たな課題も浮上しています。

このような背景の中、ブランドはマルチチャネルでコマースを展開し、最適な顧客体験を提供することが求められています。「BiNDec MODEL アパレル」は、こうしたユニファイドコマースを実現するための最適なプラットフォームを提供しており、実装から運用、改善までをスピーディーに行うことができる点が特徴です。

新しいEC構築モデルの特長

「BiNDec MODEL アパレル」は、高度な検索機能、多様なスタイリング提案、そしてOMO施策を通じて、顧客体験の向上を狙っています。特に、フィルターや検索機能を駆使することで、顧客が目的の商品にすぐにアクセスできる環境を提供します。また、LOOKBOOKを利用したコーディネート提案や実店舗との連携によって、オンラインとオフラインのショッピング体験をシームレスに結びつけます。

さらに、予約・受注・抽選販売などの機能も充実しており、面倒な管理を自動化することで、スムーズな販売が可能となります。Web接客機能やAIエージェントを導入することで、顧客からの質問に24時間体制で対応し、購入導線を最適化して離脱を防ぐこともできます。