職場の人間関係を可視化するAIソリューション
株式会社エアーは、従業員の離職を未然に防ぐための感情分析AI「WISE Emotional Insight」を提供開始しました。このサービスは職場の人間関係をデータとして可視化し、早期に問題を把握することを目的としています。
背景
近年、多くの企業において人材のミスマッチや職場環境の悪化が問題となっています。特に、職場の人間関係の悪化は、従業員のモチベーションに直結し、結果的に離職につながる重要な要因とされています。このような背景を踏まえ、エアーは「離職防止ソリューション」の開発に着手しました。
WISE Emotional Insightの仕組み
「WISE Emotional Insight」は、従業員がやりとりするメールやチャットのデータをAIによって解析します。この解析を通じて、従業員間の感情の変化やコミュニケーションの問題を早期に発見し、人間関係の改善や離職防止につなげることができます。特に、AIの文脈理解と感情解析の組み合わせにより、従来のキーワード検索では発見できなかった微妙な心情の変化を捉えることができるのです。
機能詳細
このソリューションでは、AIがメッセージの内容に対してスコアリングを行い、送信者・受信者が感じた感情の変化を時系列データとして可視化します。この情報を元に、リスクの高いメッセージを選定し、監査結果としてレポート化することが可能です。また、問題のある人間関係に対して警告を表示する機能も搭載されており、企業内での問題を効率的に洗い出すことができます。これにより、特に新入社員のように不安定な感情を抱える可能性があるスタッフへのフォローも行いやすくなるでしょう。
組織の健全性向上に向けて
「WISE Emotional Insight」は、企業が従業員にとって安心・快適な職場環境を確保するための強力なパートナーです。このソリューションが実現するのは、職場の生産性向上だけでなく、組織内の信頼関係の醸成にも寄与すること。従業員が長く安心して働ける環境を整えることは、企業にとっても大きな利点となるでしょう。
結論
株式会社エアーが新たに提供する「WISE Emotional Insight」を活用すれば、企業は問題の早期発見と対策を行うことが可能になります。感情分析AIを活用することで、社員の定着率を向上させ、より良い職場環境を創出することが期待されています。
さらに詳細な情報やサービスに関するお問い合わせは、株式会社エアーの公式ウェブサイトで確認することができます。企業全体の人間関係を可視化し、持続的な成長を目指すために、この新しいAIソリューションをぜひ活用してみてはいかがでしょうか。