CocoliveとLib Workグループが手を組み住宅営業のDX推進へ

CocoliveとLib Workグループの業務提携

Cocolive株式会社がLib Workグループと協力して、住宅業界における営業のデジタル・トランスフォーメーション（DX）を加速させることを発表しました。これは、属人化した営業プロセスを「誰でも再現可能な成約モデル」へと進化させる取り組みです。

パートナーシップの目的

によると、この提携の主な目的は約1,200社に提供されている「KASIKA」という自動追客ツールの活用を通じて、工務店やビルダーの成約率を向上させることです。デジタル集客のノウハウを持つLib WorkグループとCocoliveの追客支援のあるアルゴリズムの融合により、反響後の成約プロセスを自動化し、より迅速かつ効果的な営業を実現します。

具体的な取り組み内容

提携に基づく具体的な施策には、以下が含まれます。

1. デジタル集客と追客支援
Lib Workグループが持つデジタル集客のノウハウを基に、CocoliveのKASIKAを通じて営業プロセスを可視化することで、速やかな成約に結びつけます。

2. 教育プログラムの実施
両社は共同で定期的にウェビナーや勉強会を開催し、住宅業界の営業プロセスの理解を深めることに注力します。自動追客や反響を成約に結びつけるためのデータ活用方法など、現場の実践に役立つテーマを中心に研修が行われます。

業界の現状と課題

住宅業界は動きが速い一方で、反響後の営業プロセスにおいては担当者の能力に依存する傾向があります。これにより、対応の質や速度にムラが出て、成約率が大きく変動してしまうのです。また、自動追客ツールや顧客管理システムを導入しても、充分に活用されず、企業がこれらを「使いこなせない」という問題も抱えています。

Cocoliveが提供するKASIKAは、導入企業の成約率を大幅に向上させる実績を持っており、反響からの成約率が2倍に増加した事例も報告されています。このような実績が評価され、業界内でも多くの支持を受けています。

提携のメリット

CocoliveとLib Workグループの協力により、属人化した営業手法を改善し、誰もが再現可能な営業モデルを確立することが目的です。この提携により、両社の強みが相乗効果を生み出し、住宅業界の営業プロセス全体を強化することが期待されています。

今後も住宅業界のデジタル化を支えるため、CocoliveとLib Workグループは協力を進めていく計画です。ユーザーにとって、有益で使いやすい営業システムを提供し、業界の発展に寄与していきます。