SmartHRがSUNITED株式会社をグループ会社化し業務支援の新時代を切り開く

SmartHRがSUNITED株式会社をグループ化

株式会社SmartHR（東京都港区、CEO：芹澤雅人）は、2026年3月27日、興和株式会社の完全子会社であるSUNITED株式会社（東京都千代田区、代表取締役：福富啓之）の全株式を取得し、グループ会社としての統合を発表しました。この組織的な変化は、エンタープライズソフトウェアと業務支援の新たなシナジーを生むことを目指しています。

SUNITEDの強み

SUNITEDは、情報システム部門のBPO（業務プロセスアウトソーシング）を中心に、中小企業から大規模企業まで幅広く、バックオフィス業務のオペレーションを支援しています。企業のIT環境の改善やコスト削減を実現するため、彼らのデリバリー能力は高く評価されています。特に、IT人材不足が深刻化する中で、SUNITEDは業務代行だけでなく、実務的な支援を行うことで、企業がテクノロジーの恩恵を最大限に享受できる環境を整えてきました。

DX格差の解消に向けた取り組み

現在、多くの企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）に注力していますが、その背景にはIT人材の不足が隠れています。特に情シス部門では専門的な知見が必要ですが、確保が難しいとされています。これにより、テクノロジーを効果的に活用できる企業とそうでない企業との間に「DX格差」が生まれています。SUNITEDは、こうしたギャップを埋める役割を果たそうとしています。

新たな業務アウトソーシングの形

SmartHRの強みであるSaaSやAI技術と、SUNITEDの情シス領域における専門知識を統合することで、両社は「AI BPaaS（AI Business Process as a Service）」として新たな業務アウトソーシングのモデルを確立することを目指しています。格差のないアクセスを実現するためには、テクノロジーの提供だけでなく、現場の運用支援が重要です。

未来に向けた方針

SmartHRグループとして、今後も事業の拡張を視野に入れたM&Aを計画しています。多角的なアプローチを通じて、労働に関する社会課題の解決を目指し、個々人がその人らしく働ける社会の実現に邁進します。また、SUNITEDの福富代表取締役は、「コーポレート部門を明るくする」との思いを述べ、バックオフィス業務の改善に注力する方針を強調しています。