顧客インテントを捉え、営業効率を3倍に！ユニヴィスコンサルティングの成功事例が示す『Sales Marker』の可能性

株式会社ユニヴィスコンサルティングは、M＆Aや財務会計領域のコンサルティング事業を展開する企業です。同社は、事業拡大を目指し、営業組織の立ち上げを図りました。しかし、営業リソースが限られる中、効率的に営業活動を進める手段を探していました。そこで注目したのが、顧客起点の営業手法「インテントセールス」を実現するSaaSサービス『Sales Marker』です。

『Sales Marker』の導入により、ユニヴィスコンサルティングは、顧客の潜在的なニーズを捉え、効果的な営業活動を実現しました。特に、インテントフォームを活用したターゲティングは、同社の営業戦略に大きな変化をもたらしました。業界、企業規模、エリアなどを絞り込み、さらに顧客インテントを反映したキーワード設定によって、まさにサービスを求めている企業にピンポイントでアプローチすることが可能になりました。

その結果、本格運用開始からわずか3か月で、2件の受託契約を獲得することに成功。アポイント獲得率は、従来の業界水準の約3倍にまで向上しました。過去に取引があったものの疎遠になっていた企業の掘り起こしにも効果を発揮し、営業組織立ち上げ初期の課題を克服する大きな力となりました。

『Sales Marker』がもたらす営業革新

『Sales Marker』は、企業の検索行動からわかるニーズ（インテント）に基づき、顧客起点の営業を実現する画期的なサービスです。インテントシグナル（顧客の興味関心）を正確かつタイムリーに把握し、適切なメッセージを適切な相手に伝えることで、商談化率と受注確度を劇的に向上させます。

ユニヴィスコンサルティングの事例は、『Sales Marker』が提供するインテントセールスが、営業活動の効率化と成果向上に大きく貢献する可能性を示しています。従来の営業手法では、見込み客へのアプローチに多くの時間と労力を費やしていましたが、『Sales Marker』を活用することで、ターゲットを絞り込み、的確なアプローチを実現できます。

さらに、『Sales Marker』は、SalesforceやHubSpotなどのSFA/CRM/MAツールとの連携も可能で、営業活動全体を効率化します。企業の成長を支援する革新的なサービスとして、今後も多くの企業から注目を集めることが予想されます。

今後の展望

ユニヴィスコンサルティングは、『Sales Marker』導入による効果を実感し、今後の営業戦略において同サービスをさらに活用していくことを表明しています。インテントフォーム送信後の電話フォローを強化し、営業活動の量と質を高めていくことで、更なる事業成長を目指します。

『Sales Marker』は、顧客の潜在的なニーズを捉え、効果的な営業活動を実現する強力なツールとして、今後ますます注目されていくでしょう。

『Sales Marker』が拓く営業の未来 - 顧客インテントを捉えることの重要性 -

ユニヴィスコンサルティングの事例は、顧客インテントを捉えることの重要性を改めて認識させてくれます。従来の営業手法は、多くの場合、企業側から一方的に商品やサービスを売り込むものでした。しかし、現代の顧客は、自ら情報収集を行い、ニーズに合致した商品やサービスを選択する傾向にあります。そのため、顧客のインテントを理解し、ニーズに合わせた提案を行うことが、顧客満足度向上と営業成果向上に不可欠となっています。

『Sales Marker』は、顧客のインテントを可視化し、適切なタイミングで適切なアプローチを実現する革新的なサービスです。同社のユニヴィスコンサルティングのような成功事例は、『Sales Marker』が持つ潜在能力の高さを証明しています。

顧客のインテントを理解することは、単に営業活動の効率化や成果向上だけでなく、顧客との長期的な関係構築にも繋がる重要な要素です。顧客のニーズを的確に捉え、最適なソリューションを提供することで、顧客は満足感を得ると同時に、企業は顧客との信頼関係を築き、持続的な成長を実現できます。

『Sales Marker』のような顧客インテントを捉えるサービスは、今後ますます普及していくでしょう。企業は、顧客インテントを理解し、顧客中心の営業戦略を構築することで、競争優位性を確立し、持続的な成長を実現できるはずです。