墨田区役所での混雑状況をスマホで簡単チェック

墨田区役所での新たな取り組み

新型コロナウイルス感染症の影響が続く中、墨田区役所では市民の安全を守るための新しいシステムを導入しました。これにより、混雑した窓口での待ち時間を短縮し、利用者が快適にサービスを受けられるようになります。

オンライン化のメリット

墨田区役所では、従来のオフライン受付発券機を改善し、インターネット回線と配信装置を取り付けることで、リアルタイムで混雑状況を把握できるシステムを構築しました。これによって、区民は墨田区役所の公式ホームページや、リプライス株式会社が運営する「混雑・空き」情報ポータルである「ネコの目.com」を通じて、必要なときに混雑状況を簡単に確認できるようになります。

このリアルタイム情報の提供は、混雑を避けるための大きな助けとなります。特に、来庁予定の方々にとっては、混雑具合を事前に知ることで、よりスムーズな手続きが可能になります。

混雑傾向カレンダーの導入

さらに、「ネコの目.com」では、受付発券機から取得した統計データを日々収集し、混雑傾向を表示するカレンダーを導入する予定です。このカレンダーによって、ユーザーは過去のデータを基に、比較的空いている日時を把握できるようになります。これにより、混雑の分散が促進され、全体の待ち時間が緩和されることを期待しています。

低コストでの新型コロナ対策

このシステムの導入により、地域の公共施設においても低コストで新型コロナウイルス感染症の対策を実現しました。墨田区役所は利用者の安全性を確保しながら、利便性の向上にも寄与しています。市民が安心して区役所を利用できる環境を整えることは、この取り組みの大きな目的の一つです。

さらなる地域活性化を目指して

リプライス株式会社は今後、官公庁や医療機関、金融機関など公共性の高い施設に加え、民間サービス業まで幅広く混雑・空き情報の収集を進めていく予定です。このような社会の実現に向けて、地域活性化への貢献を推進していきます。

会社情報

リプライス株式会社は、2001年に設立され、神奈川県横浜市に本社を構えており、混雑情報サービス「ネコの目.com」を運営しています。代表取締役を務める永井佑氏は、今後も地域のニーズに応じた新しいサービスの提供を目指し、積極的に事業展開を行っています。詳細は公式ウェブサイトをご覧ください：https://www.riprice.co.jp/

新しい時代の利用者サービスを通じて、墨田区の皆さんが安心して公共サービスを利用できる環境が整うことを期待しています。