アセンド、FileMakerの新しいサービスサイトをリニューアルし導入支援を強化

株式会社アセンドがFileMakerサービスサイトをリニューアル

株式会社アセンド（東京都新宿区、代表取締役：佐藤博）は、Claris FileMakerの販売サービスサイトを大幅にリニューアルしました。この取り組みは、FileMakerの導入を考えている企業のニーズに応えるべく、サービスの概要や開発メニュー、運用方法に関する情報を見直し、より分かりやすく整理することを目的としています。

リニューアルの背景

FileMakerはプログラミング知識がなくてもデータベースを構築できる便利なツールですが、実際には多くの企業がバージョンアップや運用に関する課題に直面しています。特に「古いバージョンからの移行の不安」や「データのバックアップに関する負担」など、現場での声が多く聞かれています。

このような状況下で、導入を検討する企業に向けて、使いやすく、信頼性のある情報を提供することが求められています。アセンドは、このようなニーズに応えるため、単なるデザイン変更ではなく、提供する情報の内容自体を見直すことにしました。

リニューアルの具体的なポイント

1. Clarisパートナーとしての強みを強調

アセンドはClaris FileMakerの正規販売代理店として、より高い技術力と実績を誇ります。この資格のもと、導入を検討する企業に、信頼性と安心感を届けるサイト構成に変更しました。

2. サービスメニューの整理

データベース構築から外部システムの連携、迅速なカスタマイズまで、導入後の運用サポートに関するサービスを明確に整理しました。特に、iPhoneやiPadへの対応やWEBアクセス、クラウド対応といった、最新の技術を駆使した情報を提供します。

3. 導入時の情報アクセスの向上

古いバージョンからの移行に関する不安を解消するため、具体的な情報への導線を強化し、サポート体制も見直しました。企業が必要とする情報へアクセスしやすくなっています。

4. お問い合わせの導線拡充

導入を検討する企業が必要な情報を確認しやすくするため、無料診断やお問い合わせの導線を整理し、比較検討段階の企業に寄り添った構成に改善しました。

アセンドのサービス内容

株式会社アセンドのFileMakerサービスサイトでは、以下のようなサービスを提供しています：

- データベースの構築
- 外部システムとの連携
- スピーディなカスタマイズ
- クラウド環境の設定
- データバックアップの復旧

今後の展望

今後は、業種ごとの活用事例や具体的な導入方法に関する情報をさらに充実させ、FileMakerを使いたい企業にとって、実務に即した情報を提供していく方針です。今回のリニューアルを通じて、導入企業との接点を強化し、業務データベース構築とデジタル変革の推進に努めてまいります。

会社概要

株式会社アセンドは、2003年に設立され、音声や電話に関連したAIシステムの開発や電話DXソリューションの提供を行っています。主要なサービスには、CTIやCRMの自社開発およびコールセンター構築支援などが含まれます。詳しい情報はこちらのウェブサイトをご覧ください。

本リリースは、株式会社アセンドの独立した法人としての立場を表します。ClarisやFileMakerはClaris International Inc.が所有する商標であり、このサービスサイトはClarisの後援を受けていません。