ネットショッピング意識調査
2019-01-10 13:00:50

現代人のネットショッピング意識調査:待ち時間と消費傾向の変化

最近の調査によると、20歳から50歳の500人を対象にしたネットショッピングに関する意識が明らかになりました。この調査では、購入額や待ち時間に対する考え方、そしてネット上での調査について詳しく触れています。

まず目を引くのは、ネットショッピングの月々の購入額が過去最高水準に達したことです。平均購入額は18,840円に上り、男性が20,040円、女性は17,640円と、男性の方がやや高い結果となっています。この金額は、総務省による調査でも示されており、前年よりも25.1%増加した12,962円という数字が報告されています。

さらに、調査対象者の62%が昨年と比較してネットショッピングでの支出が増えたと実感しており、今後もこの傾向が続くことが期待されています。興味深い点は、約半数の回答者が過去1年以内に店舗購入からネット購入に切り替えた商品やサービスがあることです。特に書籍や飲料、食料品などが多く見られます。このような変化は、すでに多くの家庭において家計の20%がネットショッピングに依存していることからも伺えます。

次に、現代人の待ち時間に関する意識も注目されます。約75%の回答者が、店舗で我慢できる待ち時間は30分以内と答えており、長時間の店舗購入にはストレスを感じる傾向があるようです。特にスマホや旅行のような商品は、購入時の待ち時間が長くなるため、ネットでの購入希望が高まっています。興味深いのは、89%の人が全ての取引がインターネットで完結するサービスを望んでいるという結果です。これにより、店舗での待ち時間が大幅に削減されることが期待されています。

最後に、ネットショッピングにおける消費実態についてです。約80%の人が高額商品購入時にはリサーチを行い、商品情報をインターネットで調査しています。特に値段やレビューを重視しており、特に女性は72%が商品写真をこまめにチェックしていることがわかりました。また、ネット購入時に1時間以上を商品探しに費やす人も多く、彼らの多くが19時から23時の夜間にECサイトを訪れる傾向があります。

このように、ネットショッピングは今や日常的な消費行動として浸透しており、そのスタイルや消費意欲は今後も進化を遂げていくでしょう。企業側もこの変化を理解し、消費者のニーズに応える形でサービスを展開することが求められています。興味のある方は、さまざまな商品を取り扱うネットショッピングサイト「モバレコ」をぜひ訪れてみてはいかがでしょうか。

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株式会社 ALL CONNECT
住所
福井県福井市栂野町第15号1番地2
電話番号
0776-31-2100

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