大和ライフネクスト、SUUMO AWARD 2025で優秀賞を2回連続受賞！

大和ライフネクストがSUUMO AWARD 2025で優秀賞を獲得

大和ハウスグループに属する大和ライフネクスト株式会社が、株式会社リクルートが主催する「SUUMO AWARD 2025」（関西版）の分譲マンション管理会社部門で、なんと二年連続となる優秀賞を受賞しました。これは、同社が管理業務において居住者への思いやりと高い専門性を示した結果です。

SUUMO AWARDとは

「SUUMO AWARD」は、リクルートが行う調査結果を基にした表彰制度で、入居者の満足度に基づき、分譲マンションデベロッパーや管理会社の質を評価しています。特に、関西エリア（大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、和歌山県、奈良県）で新築マンションを購入した人々からの評価を元に、毎年開催されるこのアワードは、業界内でも注目を集めています。

大和ライフネクストは、管理員や担当者の専門性、居住者へのアプローチの良さ、そして理事会との連携において高い評価を受けた結果、スタッフホスピタリティ部門での受賞に至りました。これにより、同社は四年連続してこの分野での受賞を果たしています。

今後の目標と取り組み

大和ライフネクストは今回の受賞を励みとして、さらなるサービス向上に努め、住民にとって快適なマンションライフを提供する意向を示しました。マンション管理業務において、顧客の声を反映させるために独自のアンケート調査を実施し、その結果をサービス改善に繋げる取り組みを行っています。年間2万人以上の顧客から寄せられた意見や要望は、CS委員会を通じて社内に共有され、サービスの質向上を図っています。

さらに、同社は「ホスピタリティ向上ワークショップ」と呼ばれるセミナーや「ホスピタリティ勉強会」を全国各地で開催し、管理員が新たなサービス開発や改善活動を行うための支援を行っています。こうした努力の数々が、業界内での評価につながっていると言えるでしょう。

会社概要

大和ライフネクストの所在地は東京都港区赤坂5-1-33。1983年に設立されたこの企業は、分譲マンションの管理に特化したサービスを提供しており、ビルや商業施設の管理、さらには法人向けの賃貸マンションやシェアハウスの運営など、幅広い業務を展開しています。資本金は1億3,010万円、代表者は齋藤栄司氏です。企業の理念としては、お客様の豊かな生活を共創し続けることが掲げられています。