Sun Emperorの新サービス『あんしん補償パック』
有限会社龍昇が展開する電動モビリティブランド「Sun Emperor」は、顧客の安心を考えた新しいサービス『あんしん補償パック』を開始しました。このサービスは、電動モビリティを新車で購入したお客様を対象に、月額990円で様々なトラブルへのサポートを行います。
新たな移動手段とその不安
特定小型原動機付自転車などの電動モビリティは、買い物や通勤、近距離移動手段としての選択肢を提供しますが、長期間使用する中での故障やトラブルが不安要素となっています。そのため、購入後のサポートが必要です。
あんしん補償パックの内容
『あんしん補償パック』では、以下の5つのサポートがあります:
1.
パンク修理サポート
通常、パンクによるチューブ交換は保証対象外ですが、このパックに加入することで、月1回までパンク修理に必要な部品代を支援。例えば「Easy」のチューブ代が1,320円(税込)から0円になります。
2.
バッテリー購入割引
12か月以上の継続加入で、交換用バッテリーを30%OFFで購入可能です。「SUNRIN」のバッテリーは通常66,000円(税込)が、47,200円(税込)になります。
3.
盗難再購入割引
盗難に遭った場合、車体本体価格が50%OFFで再購入できる特典があります。例として、「SUNRIN」は198,000円(税込)が99,000円(税込)に。
4.
乗り換え・追加購入割引
ライフスタイルに応じた別車種への乗り換えや追加購入が15%OFFで可能です。これにより、利用環境の変化にも柔軟に対応できます。
5.
専用相談窓口
修理や部品交換に関する相談ができる専用のLINE窓口と電話番号を提供し、迅速なサポートを受けられます。
手軽な月額料金
月額990円(税込)で提供されるこのサービスは、日々の安心をサポートします。利用方法はクレジットカードでの月払いか、銀行振込での24か月分の一括払いが可能です。
このパックは、新車購入時または納車後30日以内に加入できますが、中古車購入者は対象外となります。このように、購入後もサポートを受けられることが、これからのモビリティメーカーに求められる役割の一つです。
Sun Emperorのビジョン
Sun Emperorは、電動モビリティの普及を目指し、製品性能や価格だけでなく、「使用後も安心して続けられる」環境を整えることに力を入れています。活動を通じて、利用者の不安を解消し、より多くの人々が日常的に電動モビリティを利用できるように努めています。
今後も製品開発だけでなく、アフターサービスの強化に努め、多くの方が安心できる環境を提供していく方針です。詳細については、公式サイトの『あんしん補償パック』ページをご覧ください。
あんしん補償パックの詳細はこちら