有限会社増渕電気が『おりこうブログ』導入で業態改革に成功！

国産CMS『おりこうブログ』の導入による大改革

埼玉県川口市に本社を置く有限会社増渕電気は、その事業戦略を大きく変えた成功事例として注目されています。通常、電気工事業というのは受注の多くが下請けからとなり、価格競争にさらされることが常です。しかし、増渕電気は国産CMS『おりこうブログ』の採用を通じて、事業を下請け中心から直接取引中心へと見事にシフトさせました。

導入に至った経緯

これまで増渕電気は業務の約80%を工務店からの下請けで担っていました。しかし、下請けでの業務は流動的で、利益が薄く、さらに遠方の現場に赴くことが多く、従業員の疲弊が課題となっていました。そこで、会社の方向性を見直し、Web集客の可能性に気づいたことが『おりこうブログ』の導入を決定づけました。

「自分たちで情報を発信し、お客様から直接仕事を受けられるようになりたい」との思いから、専門的な知識がなくても簡単に操作できるCMSを選ぶことにしました。

『おりこうブログ』とは

『おりこうブログ』は、特にITやWebの知識が少ない企業様向けに設計されたノーコードの国産CMSです。シンプルな操作性と充実したカスタマーサポートが特徴で、全国2万社以上に導入されています。ユーザーの満足度を高めるため、実績として「ITreview」のホームページ作成ソフト部門でNO.1に選ばれるなど、信頼性も高く評価されています。

導入後の成果

増渕電気は『おりこうブログ』導入後、以下の大きな成果を実現しました。

- 事業構造の転換

WebサイトとSNSを活用した情報発信により、下請け依存から直接取引依存へ大きく変わりました。問い合わせ件数はコンスタントに毎日2〜3件が入るようになり、受注率も80%を超えたことで、事業の利益率が向上しました。

- コンテスト受賞によるブランド力向上

パナソニックが主催する「リニューアルコンテスト」で全国1位を受賞し、この受賞が更なる信頼を築き、新規顧客獲得の後押しをしています。

- 法人案件の獲得

マンション管理組合向けに専用ページを開設したところ、法人からの問い合わせが急増しました。親密な対応が功を奏し、大規模修繕工事などの高単価案件を受注できるようになりました。

成功の秘訣

増渕電気が成功を収めるために重視したポイントは次の通りです。

- 人柄をアピールするコンテンツ戦略

スタッフの人柄を伝えるために、顔写真や趣味、家族構成などの情報を発信。お客様の不安を和らげ、信頼関係を築く手助けとなるような情報を心がけています。

- 迅速な情報発信

ニュースやトピックに応じて、サイト内容を更新し、顧客の関心に応じて情報提供を行い、的確なニーズに応えています。

- CMSとSNSの連携

施工事例をSNSで発信し、詳しい情報はWebサイトに誘導。簡単に操作できるCMSの利点を生かし、持続的且つ楽しく情報を発信し続けています。

導入企業のコメント

以下は、有限会社増渕電気の代表である今村勝也氏からのコメントです。

「以前は下請けが中心で、自分たちで価格もスケジュールも決められない状況でした。しかし、『おりこうブログ』を導入してからは、お客様から直接『ありがとう』と言われる機会が8割になり、社員のモチベーションも大幅に向上しました。操作が簡単なので世の中の動きに合わせて即座に情報を更新できるのも大きな強みになっています。」

会社概要

- 有限会社増渕電気

所在地：埼玉県川口市北園町14-12

代表者：今村勝也

創業：1964年4月

事業内容：電気工事業

URL：https://masubuchi-el.com/

このように、国産CMS『おりこうブログ』の導入により、増渕電気はしっかりとした成果をあげ、その結果、地域社会における企業としての価値を高めているのです。