GMO ReTechが新機能追加！オーナーの声を可視化するアンケート機能とは

GMO ReTechが新機能を発表

GMOインターネットグループの一員であるGMO ReTech株式会社は、2025年9月24日より不動産管理会社向けのアプリ「GMO賃貸DX オーナーアプリ」と「GMO賃貸DX オーナーWEB」に新たに「オーナーアンケート機能」を追加することを発表しました。この機能により、不動産管理会社はオーナーに対して満足度調査や要望の収集を容易に行うことができ、オーナーの意見をより可視化できます。

新機能の目的と背景

近年、不動産賃貸業界はオーナーの高齢化やニーズの多様化によって変革を求められています。この中で、オーナーとの信頼関係を築くことが重要視されています。従来の賃貸会社からの一方通行な情報提供では、オーナーの不満や要求を的確に把握することが難しく、コミュニケーションの改善が求められていました。このような課題を受けて、GMO ReTechはオーナーの声を体系的に収集・分析し、業務の改善やオーナーとの良好な関係の構築を促進する新機能を開発しました。

アンケート機能の詳細

1. 自由な設計

追加されたオーナーアンケート機能では、各不動産管理会社が自由に設問を設定・変更することができます。オーナーの満足度や希望する設備に関する要望、担当者への評価など多様なテーマに対応することで、きめ細かなニーズに応えられます。

2. シンプルなユーザーインターフェース（UI）

ユーザーに優しいインターフェースを採用し、オーナーはアプリのホーム画面から簡単にアンケートに回答できます。この使いやすさが、オーナーとの円滑なコミュニケーションに貢献します。

3. データ分析の活用

収集したデータはCSV形式で出力可能で、業務改善や報告資料の作成にも利用できます。これにより、オーナーのフィードバックを実際の業務に反映させることが容易になります。

今後の展望

GMO ReTechは、このオーナーアンケート機能の導入を皮切りに、不動産管理業務を一層効率化し、精度を高めるための機能強化を続けていく方針です。また、「GMO賃貸DX」を通して、不動産管理会社の業務効率を上げ、収益性の向上や管理戸数の拡大を支援しつつ、オーナーの満足度を向上させることを目指しています。

GMO ReTech株式会社について

GMO ReTechは、「賃貸運営を便利にする」ことを理念に掲げ、様々な不動産関連サービスを展開しています。不動産テックサービスブランド「GMO賃貸DX」のもと、オーナーアプリや入居者アプリ、CRMシステムなどを提供し、業界のDXを推進しています。今後も賃貸管理に関わる煩雑な業務を軽減し、より快適な運営を実現するサービスを展開していく方針です。