熊本からの新しい高齢者支援サービス「マチマゴ」
最近、熊本県に本社を置く合同会社IGMが、革新的な高齢者向け生活支援サービス「マチマゴ」を正式にリリースしました。このサービスは、地域の若者や主婦が高齢者の家庭を定期的に訪問し、まるで「もうひとりの孫」のように、コミュニケーションや生活面でのサポートを提供することを目的としています。
高齢者を取り巻く現状とサービス開発の背景
日本の高齢化が急速に進む中、一人暮らしの高齢者が抱える孤独感と日常的な困難が深刻な社会問題となっています。特に熊本県では、高齢者が日常生活や買い物、病院の付き添いなどで困っている casosが増えており、身体的な介護は不要であっても、ちょっとしたサポートや話し相手を求める声が多く聞かれます。
「マチマゴ」は、このようなニーズに応える形で、従来の介護サービスとは異なり、高齢者の心の豊かさや社会とのつながりに重きを置いた支援サービスとして開発されました。公式サイトもあり、詳細はそこで確認可能です。
マチマゴの公式サイトはこちら
サービスの特徴
1. 高品質なサービスを実現する厳選されたスタッフ
- - 採用率10%の厳格な選考プロセスを経たスタッフのみが在籍。
- - 利用者の安心のため、全スタッフの身元確認を行っています。
- - 定期的な研修を通じて、サービスの質を常に高める努力も行っています。
2. 利用者のニーズに合わせたマッチングシステム
- - 利用者の趣味や価値観を考慮し、最適な担当者を選定します。
- - 無料相談時にはお試しでの対応も可能。
- - 担当者の変更も柔軟に行ってくれるサービスです。
3. 幅広いニーズに対応したサービス設計
- - 日常生活のサポート(買い物同行、病院への付き添い、手続きの同行など)。
- - デジタルライフのサポート(スマートフォンの設定支援など)。
- - 社会的つながりの提供(定期的な電話によるおしゃべりのサポート)。
料金プラン
マチマゴでは、ニーズに応じて選べる料金プランを用意しています。
| プラン名 | 月額料金 | サービス内容 |
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| つながり通話プラン | 4,950円 | 通話4回/月(1回10分) |
| スタンダードプラン | 14,800円 | 通話4回+訪問1回(2時間) |
| サポートプラスプラン | 26,800円 | 通話4回+訪問2回(各2時間) |
| しっかり安心プラン | 48,000円 | 通話4回+訪問4回(各2時間) |
初回の相談は無料で、オプションサービスとして、月間レポート(1,100円/月)や交通費も地域に応じて設定されています。
対応エリア
マチマゴは、熊本市内や阿蘇地域、球磨郡、人吉市、芦北郡、水俣市、天草エリアでも対応しています。利用者の地域に応じて異なる交通費が設定されています。
サービス開始までの流れ
1. 無料相談の申し込み(24時間受け付け)
2. 経験豊富なコーディネーターによるヒアリング
3. 利用者に合わせた最適プランの提案
4. 契約手続き
5. 担当スタッフとの初回面談、サービス開始
代表者コメント
IGMの代表、三木田元毅氏は、「高齢者の方々が年齢を重ねても自分らしい生活を続けられるよう、『もうひとりの孫』として心に寄り添っていきたい」と述べています。心のつながりや日常の小さな支援を通じて、高齢者の生活をより豊かにすることを目指しています。
今後の展開
今後は、熊本県内でのサービス拡大を目指し、利用者のニーズに合わせた新たなサービスメニューの開発を行う予定です。また地域コミュニティとの連携を深め、高齢者の社会参加をサポートする取り組みも強化していく方針です。
お問い合わせ先
報道関係者の方は、上記の連絡先までメールでのお問い合わせをお願い致します。