全国訪問看護の質向上に貢献するZESTの活用事例発表

ZESTがもたらした訪問看護の新たな時代

訪問看護ステーションの業務管理に革新をもたらす「ZEST」。
このプラットフォームがもたらす効率化の成功事例が、2026年1月20日に開催された『全国訪問看護ステーション向け事例発表会』で紹介されました。この発表は、社会福祉法人恩賜財団済生会が主催し、全国に広がる訪問看護ネットワークのナレッジ共有を目的としています。

1. ZESTとは何か？

ZESTは、在宅医療・介護向けの収益改善プラットフォームであり、訪問看護に特化した支援を行います。株式会社ゼストが提供し、業務の効率化、スケジュール管理、営業の支援といった多角的な機能を持つこのプラットフォームは、特に訪問看護の質を向上させる強力なツールです。

2. 発表会の背景

新型コロナウイルスの影響で訪問看護の重要性が高まる中、済生会では地域に根ざした質の高い看護を提供するための取り組みを進めています。ゼストは、約1年前から済生会の複数のステーションに導入支援を行っており、その成果を全国へ共有する場としてこの発表が位置付けられました。

3. 成功した事例

発表会では、2つのステーションがそれぞれの成功事例を報告しました。

【滋賀県済生会訪問看護ステーション】の成果

このステーションでは、ZESTの導入によって固定概念を脱却し、訪問件数を1日4件から5〜6件に増加させました。スケジュールの可視化とルート最適化が可能となったことで、スタッフの移動効率が向上し、新規利用者の受け入れも容易に行えるように。そして、効率化で生まれた余裕を質の高いケアに振り向けることで、看護の質と生産性の双方を高めることに成功しました。

【大阪府済生会茨木訪問看護ステーション】の挑戦

一方、茨木ステーションでは営業への苦手意識を克服し、新しい営業戦略を立てました。ZESTの機能を活用し、日々の業務の中で営業活動を自然に行えるように再構築。具体的には、訪問ルート上の事業所を可視化し、移動のついでに営業活動を行える仕組みを整えた結果、活動件数が月間5件から23件へと飛躍的に増加しました。担当者は、この取り組みを『将来を見据えた攻めのDX』と称し、営業活動は単なる効率化のためではなく、持続的な発展を目指したものだとコメントしています。

4. 今後の展望

このようにZESTは、訪問看護の現場での効率化を進めるだけでなく、質の高いケアを提供する地域のパートナーとしての役割も期待されています。株式会社ゼストは、今後もテクノロジーを通じて現場を支える存在であり続け、持続可能な訪問看護経営を共創していく意向を示しています。

5. ZESTの特徴と会社概要

ZESTは、AI技術を駆使した訪問スケジュール自動作成や、経営状況を可視化するダッシュボードなど、多様なサービスを提供しています。これにより、業界従事者が安定したケアを提供できるようにサポートし、在宅医療・介護の発展に寄与しています。株式会社ゼストは、在宅医療・介護業界の収益を最大化させるプラットフォームを運営し、業界全体の質を向上させる取り組みを行っています。公式サイトではZESTプラットフォームの詳細や、導入事例に関する情報が公開されています。

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