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無料オンライン講座『メール対応＆ライティング講座』のご案内

コールセンター代行サービスを手掛けるマーケティングアソシエーション株式会社は、2025年12月24日（水）に「メール対応＆ライティング講座」をオンラインで開催します。この講座はメールサポートの基本を無料で学べる絶好の機会です。

本講座の目指すところ

本イベントは、特にカスタマーサポートの担当者を対象に、コンタクトセンターにおけるメール対応のノウハウを講義します。講義は「講義動画＋復習テスト」の形式で構成されており、視覚的に学びながら着実に理解を深めることが出来ます。今回の内容は初級編であり、効果的な文章構成や表現技法が取り上げられます。

こんな方におすすめ

• - メールに関する知識がなく、学ぶ機会が欲しい方
• - メールのやり取りに自信がない方
• - 先輩とのやり取りに不安を感じている方
• - 新しい知識を社内で展開したい担当者

開催の詳細

セミナーはオンラインで進行され、視聴者の表情や音声は非表示のため、安心して参加できます。参加後には簡単なアンケートにご回答いただくことで、「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」がプレゼントとして用意されており、この機会に申し込む価値は十分です。

受講の流れ

1. 開催前にZoomの参加用URLがメールで送信されます。
2. 当日は、講師が司会を務め、講座動画を視聴します。
3. 動画での学びを確認する復習テストを行います。
4. テストに対する解説が行われます。

セミナースケジュール

• - 13:55～ アクセス開始
• - 14:00～14:05 オープニング
• - 14:05～14:15 「お客様からのメールを読みとく」動画視聴・復習テスト・解説
• - 14:15～14:30 「メールを書く- 文章構成 -」動画視聴・復習テスト・解説
• - 14:30～14:50 「メールを書く- パワーライティング -」動画視聴・復習テスト・解説
• - 14:50～15:00 クロージング

本講座は2025年の年内最後の開催となります。この機会をお見逃しなく、ぜひご参加ください！

開催概要

• - 日時: 2025年12月24日（水）14:00～15:00（13:55～アクセス開始）
• - 会場: オンライン（Zoom使用）
• - 参加費: 無料
• - 主催: マーケティングアソシエーション株式会社

会社概要

• - 会社名: マーケティングアソシエーション株式会社
• - 所在地: 東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル1・3・4F
• - 資本金: 1,750万円
• - 事業内容: コールセンター代行・EC運営代行を中心としたBPO業務

詳しい情報や申し込みは公式サイトをご覧ください。

• - コーポレートサイト
• - コールセンター代行サービス
• - EC運営代行サービス
• - なるほど！まかせてEC

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