生成AI未活用の理由を探る！データが示す日本のAI教育の課題とは

生成AI未活用の理由を探る

最近、企業や個人が注目する生成AI。しかし、意外にも日本では多くの人がこの技術を利用したことがないという現状があります。株式会社SHIFT AIが実施した意識調査によると、全国の男女3000人を対象にした結果、約7割の人が生成AIを未経験であることが分かりました。

調査背景

調査は2025年7月に、全国の20〜69歳の男女を対象に行われました。その目的は、生成AIの活用に対する意識や経験、今後の使用意向を明らかにするためです。調査の結果、生成AIを知っているものの実使用に至っていない人の理由として、最も多かったのは「利用方法がわからない」（48.3%）という回答でした。

生成AI未使用の理由

さらに、業務や日常生活で必要と感じないという意見も同様の割合（48%）で寄せられ、これが多くの人が生成AIを使用しない大きな理由であることが浮き彫りになりました。生成AIには「質問応答」や「文章生成」などの基本機能はあるものの、具体的な活用方法が分からず、導入に対する心理的な壁を感じている人が多いことが明らかになりました。

使ってみたい条件

調査によると、生成AIを活用したくなるためには、「操作が簡単でわかりやすい」ことが最も重要視されることが分かりました。具体的には55.6%がその条件を求めていると答えました。また「セキュリティ面が高い」ことや「回答精度が高い」ことも、利用者が求める条件として挙げられていました。これらのニーズに応えるAI技術の発展が求められています。

今後の活用意向

今後の生成AI活用に関しては、全体の3割が「利用したい」と前向きな意見を持つ一方で、半数以上の人が「全く思わない」と回答しており、このギャップが課題です。具体的な体験を通じた教育や、導入効果を示すことが成功のカギとなりそうです。

SHIFT AIの取り組み

そこで、SHIFT AIはAI技術の理解を深めるための研修プログラムや教材の提供を行っています。特に、自社の研修では、受講者が実際に生成AIを使いこなせるよう、操作方法や活用事例の理解を深めることを目指しています。さらに、木内翔大社長が著書『AIのド素人ですが、10年後も仕事とお金に困らない方法を教えて下さい!』の中で、AI活用の具体的な方法を提案しており、幅広い層に向けたAI教育が行われています。

まとめ

生成AIの未活用の背景には、利用方法に対する不安や必要性を感じないという心理的な障壁が存在します。ここから脱却するためには、操作が簡単でセキュリティ面でも信頼できるAIツールの開発と、具体的なケーススタディの提示が不可欠です。SHIFT AIを通じて、多くの人々が生成AIを日常業務に取り入れ、活用できる未来を期待しましょう。