ECサイト売上向上に貢献するカゴ落ち対策ツールが受賞！

ECサイトの売上向上を支援する『CART RECOVERY®』

株式会社イー・エージェンシー（東京都千代田区）は、自社のプロダクトブランド『さぶみっと！』の一部であるカゴ落ち対策ツール『CART RECOVERY®』が、2025年に発表された「ITreview Grid Award 2025 Fall」において、カゴ落ち対策カテゴリーで最高評価の「Leader」を受賞したことを発表しました。

この受賞は、ITreviewが提供する独自の四象限マップ「ITreview Grid」に基づいており、実際のユーザーからのレビューを元に評価されます。今回の受賞は、約14.6万件のレビューに基づくもので、顧客満足度と製品認知度が高い製品として、『CART RECOVERY®』が選ばれた結果です。

『CART RECOVERY®』の機能と効果

『CART RECOVERY®』は、カゴ落ちしたユーザーをターゲットに、メールや広告を効果的なタイミングで配信します。これにより、サイトに戻ってきてもらい、売上の向上を図ることが可能です。実績として、開封率は約43.4%、クリック率は約9.8%、コンバージョン率は約2.4%と非常に高い効果を上げています。

このツールは月額39,000円（税込42,900円）という手頃な価格で、特にカゴ落ちの多いECサイトにとって、コストパフォーマンスに優れた選択肢となっています。

受賞の背景と評価

「ITreview Grid Award」は、実際に製品を使用したユーザーのレビューを集め、顧客満足度や市場での認知度を独自に評価するものです。この評価体系により、『CART RECOVERY®』は多くの顧客に支持され、いわゆる「Leader」としての地位を確立しました。

「CART RECOVERY®」の評価は、サイトやビジネスの成長戦略に寄与するものとして、今後も多くの事業者に利用されることが期待されています。

株式会社イー・エージェンシーとは

イー・エージェンシーは、「おもてなしを科学する」という理念のもと、デジタルマーケティングを通じてクライアントの成長を支援しています。1999年に設立され、現在は国内158名、国内連結241名のスタッフが在籍。データソリューションやクラウドプロダクトを通じて、ビジネスの拡大を手助けしています。

今後の展望

『CART RECOVERY®』はカゴ落ち対策の一環でもあり、今後はさらに多くの機能追加や、顧客のニーズに応えるサービスの拡充を目指していくことで、ECサイトの売上向上に寄与し続けるでしょう。また、ユーザーからのフィードバックを受けて、改善を繰り返しながら、数多くの事業者に貢献していくことが期待されます。