老舗管工機材商社オータケがECサイトを全面リニューアル、業界初のDXを実現へ！

老舗管工機材商社オータケのECサイト全面リニューアル

管工機材を専門に扱う株式会社オータケ（名古屋市中区）は、顧客サービス向上を目指し、2025年6月18日（水）にECサイトを全面リニューアルすると発表しました。2026年に創業80周年を迎える老舗商社が、堅実に国内市場での競争力を維持しつつ、新たな挑戦としてデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進した成果となります。

リニューアルの背景

建築・建設業界では依然として従来型の受発注方法が多く残り、特に管工機材の選定や見積もりには時間がかかっていました。このような背景からオータケは、顧客の利便性を向上させ、業務効率化を目指してECサイトのリニューアルを決定したのです。今回の取り組みにより、慣れ親しんだ営業スタイルからの脱却を図り、情報が容易にアクセスできる環境を整えます。

リニューアルの主な特徴

1. 製品情報の充実

製品情報が大きく拡充され、写真や寸法、材質、価格（メーカー希望価格、取引価格）を分かりやすく掲載。これにより、顧客は必要な情報を瞬時に得られるようになります。

2. リアルタイムの在庫表示

在庫状況をリアルタイムで表示し、納期予測が容易になりました。さらに、在庫品については当日または翌日出荷が可能で、業務の迅速化に貢献します。

3. 便利な見積依頼機能

ウェブサイト上で見積依頼が簡単に行えるようになり、従来の手間を大幅に軽減。必要な資料も閲覧可能で、情報収集の手間を大幅に削減します。

4. 強化された検索機能

製品をカテゴリ別やメーカー別で簡単に検索できる機能が強化され、スムーズな情報検索を可能にします。

リニューアル記念キャンペーン

リニューアルを記念して、2025年7月31日までの期間中に条件を満たした方にQUOカードをプレゼントします。例えば、30万円（税抜）以上の購入で3,000円分のQUOカード、10万円以上の購入で1,000円分のQUOカードがもらえる特典が用意されています。先着順で、定められた量がなくなり次第終了となりますので、早めの利用をお勧めします。

今後の展望

オータケは今回のリニューアルを機に、顧客とのデジタル接点をさらに強化し、サービス向上に努めていく意向です。ユーザーの要望に応じて今後の機能拡充も考えており、顧客のビジネスに欠かせないパートナーとなるべく努力を続けていきます。

ECサイトリニューアル担当者のコメント

「これまで、情報の伝達には人的リソースに頼る部分が多く、お客様には手間を取らせていたこともありました。リニューアルでは、『探す時間を減らせる』を合言葉に、必要な情報を迅速かつストレスフリーに入手できる環境を整えました。新しいECサイトをぜひ活用し、その利便性を体感していただけると嬉しいです。」と担当者は述べています。

会社概要

株式会社オータケは1946年創業、1952年設立の管工機材・住宅設備機器・空調設備機器の専門商社です。70年以上にわたる業務で築き上げた安定的な顧客基盤と地域密着の営業スタイルを強みとし、バルブ、継手、パイプ、給排水資材などの幅広い商品を取り扱っています。通常業務のみならず、顧客のニーズに応える新たな取り組みとしてECサイトのリニューアルに踏み切ることで、さらなる業務の効率化を図っているのです。