Sazae JapanとGEM JPNがAIとServiceNowを活用した業務提携を締結

Sazae JapanとGEM JPNが提携しデジタル変革を加速

2023年8月31日、株式会社GEM JPN（以下、GEM JPN）と株式会社Sazae Japan（以下、Sazae）は、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進を目的とした業務提携を正式に発表しました。この提携により、両社の専門知識と技術を融合させ、AIとServiceNowを用いた新たなソリューションを提供し、業務効率化と高度化を図ることが狙いです。

業務提携の背景

近年、企業は急速に変化するビジネス環境に対応する必要性が高まっています。特に、デジタル技術の導入はもはや選択肢ではなく、必須条件となっています。ServiceNowを活用することでITサービスマネジメントの効率化とAI技術による業務プロセスの自動化が可能となります。このような背景のもとで、SazaeとGEM JPNは協力し、企業が持つ課題解決に向けた強力なサポート体制を構築することを決定しました。

GEM JPNが持つAIおよびServiceNowに関する技術力と、Sazaeの豊富な実績により、企業のDX推進を支える新たなフレームワークが形成されることが期待されます。

各社の役割

この提携のもと、両社はそれぞれの強みを最大限に活かすことになります。

GEM JPNの取り組み

GEM JPNは、次のような活動を担います。

- ServiceNowに関する技術支援を行う。
- ServiceNowを活用したソリューションの開発および支援を提供。
- AI技術を適用した業務効率化や高度化に関する技術支援やProof of Concept（PoC）対応。
- ServiceNowとAIを組み合わせた新たなソリューションの企画と技術支援。
- Sazaeの営業活動における技術面でのサポートを行います。

Sazaeの取り組み

一方、Sazaeは以下の業務を主に担当します。

- ServiceNowを中心とした営業活動。
- ServiceNowに基づくソリューションの企画・提案及びその開発・支援。
- お客様に向けたServiceNow導入や活用に関する提案。
- お客様のニーズや課題を把握し、最適なDXソリューションを市場に提案する活動。

期待される成果

両社の連携により、シナジー効果が生まれ、特に技術面での相互補完が進むことが見込まれます。Sazaeが営業と顧客の接点を担い、GEM JPNがAI技術を武器にサービスの質を向上させることで、より高水準の顧客満足を実現できるでしょう。

GEM JPNとSazaeについて

GEM JPNは、システム開発やITコンサルティング、デジタルトランスフォーメーション（DX）支援を行うIT企業であり、特に日本市場向けのサービスに注力しています。また、12年以上の実績をもとに450名以上のエンジニアが在籍し、幅広い業界に対してサポートを提供しています。

一方、Sazaeは日本のセキュリティコンサルティングとSaaS導入の専門家集団で、最先端のテクノロジーを駆使して世界に挑戦する企業を支援しています。両社の協業により、顧客のDXを推進する力強いパートナーシップが形成されることが期待されます。