AIメンタルヘルスケア協会が生成AI活用のガイドラインを発表

新たな時代を迎えるメンタルヘルスケア

AI技術の進化により、メンタルヘルスケアの領域でも生成AIが注目されています。このたび、一般社団法人AIメンタルヘルスケア協会(AIMH)が、メンタルヘルスケア事業者向けの生成AI活用に関するガイドライン案を公表しました。このガイドラインは、メンタルヘルスケアにおける生成AIの利用の安全性と倫理面を重視し、業界の発展を目指しています。

ガイドラインの背景

生成AIは、産業界や医療分野において急速に実用化されています。しかし、メンタルヘルスケア分野では、個人の生命や精神に深く関わるため、その活用には慎重さが求められます。AIMHは、メンタルヘルスケア事業者が生成AIを安心して活用できるよう、リスク管理マネジメントの視点からガイドラインを作成しました。

ガイドラインの主なポイント

主要なAI技術の対象

ガイドラインでは、テキスト生成を主な対象とし、将来的には画像生成や音声処理についても検討する予定です。

対象者の明確化

主にAI技術をメンタルヘルスケア関連サービスに組み込む事業者を見据え、具体的な観点からの注意点を整理しました。

安全性の確保

メンタルヘルスケアの中心となる「生命・身体・精神の安全」の確保を重視。リスクマネジメント視点を忘れずに、倫理的な配慮を含めた内容が盛り込まれています。

重要な視点

ガイドラインには、事業者が留意すべき4つの重要な観点が挙げられています：
1. AIモデルの選定: 利用するAIモデルの安全性や学習データの品質に留意すること。
2. 組織体制の整備: 情報セキュリティや専門家の監修・教育を行う体制を整えること。
3. サービス品質の担保: 入力情報の利用範囲を明示し、サービスの評価や誤情報生成への対応策を講じること。
4. 情報の開示: 利用者が安心できるよう、わかりやすい情報提供を行うこと。