産廃処理業者の営業体制強化の新サービスが登場

産廃処理業者の営業体制が新たなステージへ

イーテラス株式会社（本社：東京都江東区）は、2026年8月1日より産業廃棄物処理業者向けに新しい伴走型サービス「崩れない会社づくり支援」を本格的に提供開始します。このサービスは、営業力診断から戦略設計、営業ツールの改善、さらには月次レビューまで、全てを網羅的にサポートする内容です。目指すのは、紹介や既存の顧客に依存せずに自己の営業基盤を構築することです。

本格提供の背景

環境省が2017年に示したデータによると、産業廃棄物処理業者は約11万社存在し、その中で実際に稼働しているのは約6.4万社。また、主業としている事業者は約1.2万社とされ、その多くが中小規模の事業者です。

イーテラスが接している企業の中には、地域に密着した商圏を持ち、長年の取引先や紹介に大きく依存しているところも少なくありません。「新規の問い合わせがほとんど来ない」「担当者が交代すると取引が他社に移ってしまう」といった声もよく耳にします。これらの小さな課題が積み重なることで、売上げが急に崩れるリスクが高まるのです。

サービスの特長

このサービスの大きな特徴は以下の3つです。

1. 産廃業界の実態に即した提案
代表が自ら産廃処理業に携わっているため、現場の課題をリアルに把握しています。業界の関連協会への加盟を通じ、業の実情を踏まえた支持を提供します。

2. 診断から改善までの一貫サポート
営業力診断で強みや弱みを可視化した後、ターゲット再定義や「選ばれる理由」を言語化し、さらにWebサイトや各種営業ツールの改善提案を行います。定期的なレビューを通じて持続的な改善を目指します。

3. DXサービスとの連携
業務自動化システムや営業支援ツールとの組み合わせによって、業務効率化と営業強化を同時に進めることが可能です。最上位プランでは情報の収集・分析体制の構築を支援し、営業の「勘」を会社の「知見」に変えます。

成功事例

イーテラスが先行実践したミズノグループでは、営業担当者が得た顧客情報が他の部門にまで共有されないという課題がありました。専用システムを用いて顧客からの情報を集約し、分析することによって、全社で顧客理解を深め、市場のトレンドを把握する体制が構築されました。これにより、業務の方向性が明確化され。より効果的な営業と対応が可能になったのです。