リトルヘルプ・エージェンシーがLINEヤフーの「Technology Partner」に認定
リトルヘルプ・エージェンシー合同会社(東京都千代田区)は、LINEヤフー株式会社の「LINEヤフー Partner Program」において、2025年度の「Technology Partner」に認定された。このプログラムは、LINEやYahoo! JAPANを利用したマーケティングや顧客体験(CX)の課題解決を目的としている。
LINEヤフー Partner Programとは
「LINEヤフー Partner Program」は、各分野の広告代理店やサービスデベロッパーを対象に、4つのカテゴリー「Sales Partner」「Technology Partner」「Network Partner」「Adtech Partner」に分かれ、広告やマーケティングの支援をするためのプログラムだ。リトルヘルプ・エージェンシーはその中で「Technology Partner」のコミュニケーション部門「Advanced」に抜擢された。
この認定は、LINE公式アカウントやLINE広告、LINEミニアプリなどのマーケティングソリューションを導入し、顧客に対して技術支援を行っていることが評価された結果である。特に、要望に応じたツールの仕様共有や、LINEヤフーの仕様変更への対応ができることが重要な要素となる。
「Technology Partner」の重要性
リトルヘルプが認定された「Technology Partner」は、特に顧客体験を向上させるためのさまざまな技術的なバックアップを提供することが求められる。この認定には「Premier」「Advanced」の二つのグレードがあり、優れたパフォーマンスが評価される。認定を受けることにより、企業は高品質のサービスを顧客に届ける能力を強化することができる。
LITTLE HELP CONNECTの活用
リトルヘルプ・エージェンシーが提供する「LITTLE HELP CONNECT」は、AIを活用したマーケティングツールで、HubSpotとLINEをシームレスに連携させることで、顧客へのサービスをよりパーソナライズされたものとする。すでに200社以上の企業に導入されており、より良い顧客体験を提供するための一環として急速に普及している。
同社は、LINEヤフーとの連携をより深めることで、企業と顧客との絆を強化しながら、時代の変化にしっかりと応えていく姿勢を示している。
リトルヘルプ・エージェンシーの理念
リトルヘルプ・エージェンシー合同会社は、「テクノロジーで企業と人の心を繋ぐ」ことを使命に、さまざまなマーケティングソリューションを提供している企業だ。新しい時代に即した顧客体験を実現するため、引き続きテクノロジーの進化と調和を追求し続けることを目指す。
公式ウェブサイト:
リトルヘルプ・エージェンシー
この認定は、リトルヘルプにとって新たなステップであり、今後の展開に期待が寄せられている。