新しい観光の形「車泊」がフェーズフリーアワードに入選！地域を支える新サービス

新たな観光スタイルを提供する「車泊」

トラストパーク株式会社が展開する「車泊（くるまはく）」が、2026年7月31日に「フェーズフリーアワード2026」の事業部門に入選しました。このサービスは、シェアリングエコノミーを基盤にした着地型観光DX（デジタルトランスフォーメーション）サービスであり、観光と非常時の利便性を兼ね備えた新しい観光の形を提案しています。

フェーズフリーの概念とは

「フェーズフリー」という理念は、日常的なサービスや生活の中に、非常時にも利用可能な価値を取り入れる考え方です。例えば、車泊は公共施設や観光スポットの未利用スペースを活用し、利用者が安心して宿泊できる場を提供しています。普段は観光客が地域を巡る拠点として使い、緊急時には地域住民やボランティアが避難できる場所として機能します。

無人化とキャッシュレスでの運営

車泊の施設では、オンライン予約や事前決済、QRコードによるチェックインなど、テクノロジーを駆使して無人で運営されています。100Vの電源も完備され、快適な車中泊が可能です。このシステムの導入により、地域滞在を推進し、周辺の飲食店や観光施設への誘客が実現します。

災害時の利用方法

災害が発生した場合には、車泊施設が転用されます。在在する車室や電源、トイレなどの設備を活用し、車中避難者や災害支援のボランティアが使用できます。普段から利用されている観光サービスが、非常時には地域を支えるための重要な役割を果たすのです。これが「車泊」の特長です。

観客賞投票へ

フェーズフリーアワード2026では、一般の皆さんによるオーディエンス投票が行われます。投票は2026年7月31日から9月1日まで実施され、「車泊の取り組みに賛同する方はぜひ投票を」とのことです。投票には公式サイトでの登録が必要で、詳しい方法については公式サイトを訪れて確認できます。

魅力的な地域資源

「車泊」は2017年から、総務省の支援を受けて西日本地域で実証が行われ、その成果をもとに事業展開されています。このサービスは、RVユーザーにとって安心・安全な車中泊を実現するため、熊本や長崎の7地域でのデモンストレーションも経て、横展開が進んでいます。2025年には「第5回日本サービス大賞優秀賞」を受賞し、多くの注目を集めています。