GIGABYTEが新しいアフターサポートセンターを開設、サポート体制を強化

GIGABYTEは、ユーザーへのサポート体制をさらに強化するため、2025年11月1日より「GIGABYTEアフターサポートセンター」を開設することを発表しました。このセンターは、GIGABYTEブランドのノートPC、デスクトップPC、AI ATOMのユーザーサポートを一元化する窓口となり、より迅速で分かりやすいサポートを提供します。

特に注目すべき点は、2025年12月1日から、CFD販売が取り扱うGIGABYTEブランドの液晶モニターのサポートも、この新しいアフターサポートセンターに統合されることです。これにより、ユーザーは異なる製品に対するサポートを一つの窓口から受けられるようになり、問い合わせの手間が大幅に軽減されることでしょう。

具体的なサポート内容には、製品に関する技術的な質問、故障診断、修理手続きなどが含まれます。これまで個別に行われていたサポートが、効率化されて全体的なサービス向上が期待されています。

アフターサポートセンターへの問い合わせは、メールまたは電話で受け付けており、対応時間は平日の09:30から18:00までです。これにより、ユーザーは必要なサポートを時間を気にせずに受けることができるようになります。

また、公式ウェブサイトやX公式アカウントを通じて、最新の情報やサポート状況を確認することも可能です。特にオンラインサポートが充実しているため、自宅で手軽に問題解決へとつなげることができる点が、GIGABYTEのサポートの大きな魅力です。

新しいアフターサポートセンターの開設により、ユーザーはGIGABYTE製品の所有経験をより良いものにすることが期待できるでしょう。今後の展開に目が離せません。製品に関するサポートが気になる方は、ぜひアフターサポートセンターにお問い合わせしてみてください。

【GIGABYTEアフターサポートセンターの概要】