シルバーエッグ・テクノロジーが新たなAI技術を導入
2023年10月、シルバーエッグ・テクノロジー株式会社は、AIを駆使した新しいレコメンドサービス「V-レコ」を発表しました。このサービスは、企業が保有する商品画像データを元に、生成AIがインターネット上から収集した膨大な画像と関連するテキスト情報を用いて、ユーザーに似た商品を迅速かつ精確に提案します。
レコメンド市場の成長とニーズの変化
EC市場が広がる中、顧客の個別ニーズを満たすレコメンド技術への期待が高まっています。消費者は、自分の嗜好に合った商品を簡単に見つけたいと考えています。これに対し、シルバーエッグ・テクノロジーは、リアルタイムで最適な商品提案を行うAIを提供してきましたが、「V-レコ」によりさらなる進化を遂げました。
V-レコの技術的特長
「V-レコ」は、従来の画像認識型レコメンドシステムとは異なり、単なる形や色の類似性を超えて、画像が持つ意味やコンセプトを理解します。このアプローチにより、新商品に対しても事前に学習した情報を活用し、瞬時に関連商品を提案できる能力を兼ね備えています。これにより、「コールドスタート問題」、すなわち新商品や新規ユーザーに対するレコメンドの難しさを克服することが可能になりました。
実現される購買促進と運用効率
この新サービスを導入することで、初回訪問者に対する商品提案が強化されます。自社のECサイトでの商品検索を容易にし、顧客が求める情報を迅速に提供することで、リピート率の向上を狙います。さらに、AIによる自動化により、サイト管理者が行う必要のある運用の手間を大幅に削減できる点も魅力です。新商品やロングテール商品の発見を促進することで、ECサイト全体の売上を向上させるシナジーが生まれます。
計画されるサービス拡張
シルバーエッグ・テクノロジーは、今後もAI技術を活用した新しいサービスの開発を行い、ユーザー企業の様々なニーズに応えていく計画です。高度なパーソナリゼーション技術と、実績あるコンサルティング手法を通じて、企業のビジネス成果を向上させるお手伝いを進めます。
会社概要
シルバーエッグ・テクノロジーは、デジタルマーケティングソリューションのリーディング企業です。AI技術を活用したサービスを展開し、業界最高水準のレコメンドエンジンを提供することで、企業のビジネス成長を支援しています。
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