ITトレンドEXPO2024 SummerでInsight Techが最新の不満データ活用法を発表

ITトレンドEXPO2024 Summerでの新たな挑戦

株式会社Insight Techは、2024年9月18日（水）から20日（金）まで開催される「ITトレンドEXPO2024 Summer」に出展します。この展示会は、法人向けIT製品の比較・検討サイト「ITトレンド」が主催するもので、業界最大級のオンラインイベントとして知られています。

展示会の概要

今回の展示会のテーマは「新たな出会いが明日の『働く』を変える」です。来場は無料で、事前登録が必要です。登録はこちらのリンクから行えます。参加者は登録したメールアドレスとパスワードを使ってログインすることで、展示会の各セッションを視聴することができます。

Insight Techの出展内容

Insight Techは、展示会において特に注目すべき二つの製品を紹介します。一つは、不満買取センターから生まれた「不満ファインダー」です。このサービスは、4,400万件を超える不満のビッグデータを元に、テーマや課題に応じたデータを瞬時に検索・抽出することができるAI活用型SaaSです。特許取得済みの不満買取センターを通じて集められたデータを活用し、生活者の本音や市場のニーズを的確に把握することが可能です。

もう一つは、「アイタスクラウド」で、こちらはVoC（声のデータ）を可視化し、優先すべき課題を特定するための業務支援ツールです。最先端の自然言語処理技術を駆使し、データ解析のプロセスを簡単にし、誰でも利用できるように設計されています。

不満買取センターの成り立ち

不満買取センターは、2015年にサービスを開始し、これまで74万人以上の会員から集めた4,400万件以上の不満を「買い取る」といった新しいサービスモデルを展開しています。企業や社会の向上に貢献するため、不満の中から得られる「ヒント」を企業に届けることを目指しています。

データ解析の新たな可能性

「不満ファインダー」は、従来の手法では難しかったデータ解析をシンプルに実現します。AIを利用して文章を解析し、必要な情報を取り出すことで、企業はより迅速に市場の変化に対応することができます。また、「アイタスクラウド」は、VoCデータの可視化を通じて課題解決のための具体的な手掛かりを提供し、企業の成長を促進する効果が期待されます。

企業情報

Insight Techは、東京都新宿区に本社を置き、2012年に設立されました。マーケティング調査やデータ解析を通じて、クライアント企業のプロモーションやブランディング支援を行っています。特に、自然言語処理や機械学習を用いたデータ解析に強みを持っており、今後も革新的なサービスを提供し続ける姿勢を見せています。

この展示会を通じて、Insight Techは最新の技術とデータを活用し、業界の発展に新しい風を吹き込むことを目指しています。ITトレンドEXPOでの発表は、その先進性を証明する良い機会となるでしょう。