西日本の人気レンタカー店舗を表彰する「じゃらんレンタカークチコミランキング2025」

西日本で輝く！「じゃらんレンタカークチコミランキング2025」に決定した人気レンタカー店舗

株式会社リクルートが運営する「じゃらんnet」は、2025年度（2025年4月～2026年3月）における利用者のクチコミ評価を元に、レンタカー会社の店舗を表彰する初の企画「じゃらんレンタカークチコミランキング」を実施しました。この度、発表された西日本エリアの受賞店舗を中心に、その詳細をご紹介します。

「じゃらんレンタカークチコミランキング」概要

「じゃらんレンタカー」は、2025年1月よりユーザーによるレンタカー体験のクチコミ投稿機能を導入しました。寄せられたクチコミでは接客サービスや現地観光情報、地域の魅力がリアルに反映されています。この試みを通じて、多くのユーザーから支持を受けた店舗を表彰し、地域の魅力を広め、レンタカー業界の進化につなげることが目的です。

2025年度の全体的な評価

2025年度に寄せられた全クチコミの平均総合評価は4.29ポイント、スタッフ応対の評価は4.30ポイントとなり、いずれも高水準です。特に、店舗までの送迎や貸出時の説明が丁寧でスムーズだった場合の好意的な評価が多く見られました。さらに、「また使いたい」「何度も利用している」といった再利用意向を示すコメントも全体の約29%を占めています。

西日本エリア受賞店舗一覧

総合評価部門

1. マツダレンタカー広島空港店
2. スカイレンタカー(本州/四国)徳島空港店
3. バジェット・レンタカー松山空港店

スタッフ応対部門

1. マツダレンタカー広島空港店
2. スカイレンタカー(本州/四国)徳島空港店
3. バジェット・レンタカー松山空港店

今後の展望

「じゃらんレンタカー」は、ユーザーからのフィードバックをもとに、サービスのさらなる向上を目指しています。予約や情報提供を通じて旅行の楽しみを広げ、地域活性化にも寄与することを目指しています。

詳細な情報や申し込みは、じゃらんレンタカーのウェブサイトまたは「じゃらんレンタカークチコミランキング2025」特設サイトでご確認ください。