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アフラック生命保険とMediplatが提供する新たなオンライン医療相談サービス

アフラック生命保険株式会社（以下、アフラック）と株式会社Mediplat（以下、Mediplat）は、契約者向けに画期的なサービスを開始しました。アフラックの保険契約者様約1,381万人（2024年度末時点）を対象に、クラウド型健康管理サービス『first call』を通じて新たに「オンライン医療相談」が提供されることになりました。このサービスは、日常生活における健康や医療に関する疑問や不安を、いつでも医師に匿名で相談できるものです。

Mediplatは、2016年にサービスを開始して以来、100万人以上が利用しており、特に昨今のメンタルヘルスへの関心の高まりから、オンラインで医療相談を行うニーズが急増しています。

オンライン医療相談の特長

アフラックの契約者様は、医療・健康上の疑問について、365日いつでもチャットで医師に相談できる特権を手にします。サービスには一般内科、小児科、産婦人科、精神科など、全12科目の専門医が実名でアドバイスを行い、ユーザーは安心して利用できます。この取り組みは、アフラックの「生きるための保険」という理念に基づき、顧客の健康に対する不安を軽減するために展開されました。

プラットフォームの利便性

『first call』のオンライン医療相談は、スマートフォンやPCを通じて利用でき、専用アプリやWEB版のいずれでも対応しています。従って、場所を選ばずに専門医へアクセスできる利便性があります。日々の生活の中で感じる小さな不安や疑問、または突然の体調不良にも迅速に対応できる仕組みが整っています。

さらに、Mediplatの豊富な医師ネットワークとテクノロジーを活用することで、相談者の不調を早期に発見・対処するサポートがさらに充実しています。

産業保健サービスとの統合

加えて、Mediplatは本サービスを通じて、企業の産業保健に関する課題解決にも力を入れています。従業員向けのストレスチェックや産業医の訪問、オンライン面談を提供することにより、企業の健康管理を一元的に支援します。これにより、労働環境の改善や従業員の健康意識向上が期待されています。

まとめ

アフラックとMediplatによるこの新たなオンライン医療相談サービスは、保険契約者の健康をよりサポートするための画期的なステップであり、今後ますますの利用が期待されます。健康に関する不安を持つ方々にとって、強力な味方となるでしょう。更なる詳細やお申込みについては、Mediplatの公式サイトをチェックしてください。 （連絡先：[email protected]）

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このように、アフラックとMediplatの連携は、健康管理の新しい形を引き出しており、今後の展開にも注目です。これまで以上に多様化する医療ニーズに応えるために、オンラインでの相談体制は今後も進化を続けていくことでしょう。

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