口コミコムが観光産業展に出展し集客の新たな可能性を紹介！

口コミコム、観光産業展-HOKKAIDO2025に出展

株式会社movが運営する顧客体験向上ツール「口コミコム」が、2025年10月8日と9日に開催される「観光・ホテル・外食産業展-HOKKAIDO2025」に出展することをお知らせいたします。この展示会では、過去のデモを通じて、インバウンド対策や集客数の増加、顧客のフィードバックを基にした店舗経営改善の実践的な参加体験を数多くの来場者に提供します。

展示会の詳細

展示会の名称は「観光・ホテル・外食産業展-HOKKAIDO2025」。このイベントは、業界の最新情報が集結する場所として知られています。

- 日時: 2025年10月8日（水）・9日（木）、10:00-16:00
- 会場: アクセスサッポロ
- 主催者: 一般社団法人日本能率協会（JMA）
- ブース番号: 146
- 公式サイト: 観光・ホテル・外食産業展

口コミコムの魅力

「口コミコム」は、宿泊施設や飲食店が口コミを通じて集客力を強化するための口コミ・MEO対策ツールです。このツールは、Googleビジネスプロフィールや様々なOTAと結びついており、国内外31の媒体で口コミの収集・分析・返信を一元化して行うことができます。さらに、AI技術を駆使することで顧客の声から改善点を抽出し、店舗運営をサポートします。

特徴1: 多様な媒体との連携

口コミコムは、自社のウェブサイトを含む31の異なるサイトと連携可能で、店舗情報や商品メニューの一括管理ができます。この機能により、営業時間やメニューの更新が簡単になり、各媒体での情報は常に最新の状態に保つことができます。

特徴2: AIによる口コミ分析

集められた口コミデータはAIによって解析され、定量的な評価や改善点の提示が行われます。これにより、経営者は瞬時に判断を下しやすくなります。また、AIが返信業務をサポートすることで、お客様とのコミュニケーションも円滑に進むことでしょう。

特徴3: インバウンドへの対応

口コミコムは、多言語対応も実現しており、インバウンド顧客の需要にも対応。Googleマップや世界中の口コミサイトを包括的に管理し、効果的なMEO対策を提供します。業界最大のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」の知見を取り入れて、インバウンドマーケティングも掲げています。

会社について

株式会社movは、2015年に設立され、東京都渋谷区に本社を構えています。主な事業内容には「口コミコム」の運営のほか、口コミに関する情報を提供する「口コミアカデミー」や、大規模なインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」などがあります。

「口コミコム」は、飲食店や商業施設、さらに自治体と連携しながら多様な業種に対応しています。デモ体験に興味のある方は、ぜひ当ブースに足を運んでみてください。この展示会を通じて、皆さまのビジネスに新たな価値を創出する手助けができれば幸いです。