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シフト管理システム「アールシフト」の新機能のご紹介

オーエムネットワーク株式会社から発表された「R-Shift」は、小売業や流通業向けのシフト管理SaaSであり、最近新たに「スキル機能」を追加しました。この新機能によって、シフト管理の効率化だけでなく、スタッフ一人ひとりのスキルを可視化することが可能になりました。従来のシフト管理では、スタッフの業務遂行能力について十分に考慮されていなかったため、店舗運営における適切な人材配置や育成戦略が難しい課題となっていました。

スキル機能の具体的な特長

スキルの可視化

「スキル機能」は、各スタッフの業務遂行レベルや能力を、マスタとして登録し、それに基づいて管理できる機能です。これにより、スタッフがどの業務をどのレベルで行えるかを示す属性情報を取得できます。たとえば、日別やスキル別に、どのスタッフがシフトに入っているかを視覚的に確認できるため、店舗運営者は人材の配置を見直すなどのアクションをとりやすくなります。

スキル保有状況の視覚化

この機能を使うことで、各従業員のスキル保有状況を一目で把握できます。これにより、スタッフが特に得意とする業務や育成が必要な業務を瞬時に判断でき、1on1ミーティングや育成面談における材料として活用することができます。育成余地の把握は、今後の人材育成方針の策定に非常に役立ちます。

シフト適正の分析

さらに、特定のスキルを持つスタッフのシフト入っている人数を確認できるため、例えば「土曜日に新人指導ができるスタッフが不足している」といった問題を事前に発見できます。これにより、人材のスキル特性的な偏りを事前に改善できるメリットがあります。

育成計画への活用

この「スキル機能」を使って今後の育成計画を立てることが可能です。どの業務に対する人材が不足しているか、特定のスキルが誰に依存しているかを把握することができます。また、次に育成すべきスタッフやレベルを明確にすることができるため、計画的かつ戦略的な育成が支援されます。

機能の更なる拡張

「スキル機能」はまだ始まったばかりで、今後もお客様の意見を取り入れた機能の拡張を行っていく予定です。実際の運用を通じて現場の声を反映し、真に求められる機能として育てていく考えです。

結びに

オーエムネットワーク株式会社が提供する「R-Shift」に追加された「スキル機能」は、店舗運営の効率化を一層進め、スタッフの能力を最大限に引き出すための強力なツールとなるでしょう。店舗ごとの人材力を正確に把握し、育成に繋がるシフト管理の新時代が始まります。

関連リンク

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Wiki3: 新潟県 新潟市 オーエムネットワーク スキル管理 R-Shift