eBay輸出の新たな便利機能!EXPOの自動メッセージ機能
12月にeBay輸出サポートツール「EXPO」に新しい機能が追加されることが発表されました。その名も「自動メッセージ機能」です。この機能は、出品者とバイヤーの交流をよりスムーズにし、満足度を向上させるために設計されています。
自動メッセージ機能の魅力
1. 配送状況の自動通知
この機能を使うことで、配送状況を追跡し、その詳細を自動的にバイヤーにお知らせすることが可能になります。例えば、商品の発送や到着予定日など、タイムリーに情報を提供することで、バイヤーは常に最新の情報を把握できます。これにより、出品者が手動でメッセージを送る必要がなくなり、業務の効率化が図れます。
2. こまめな連絡で満足度アップ
また、定期的な連絡はバイヤーの信頼感を高めます。細かなコミュニケーションが図れることで、安定した関係を築くことができ、リピート購入の可能性も高まります。自動メッセージ機能を利用することで、出品者は時間を有効に使いながらも、バイヤーへの配慮を怠らないようにできるのです。
3. 営業時間外でも安心
さらに、この機能は営業時間外でも利用できます。例えば、夜間や週末にバイヤーからの問い合わせがあった際にも、自動でその旨を応じることができるため、バイヤーにとっては安心感が増します。これにより、バイヤーは出品者に対しての信頼感も高まるのです。
EXPOの利用スタートは無料
EXPOに興味を持った方は、ぜひ無料でその利用を始めてみてください。これにより、自動メッセージ機能だけではなく、他にも多くのサポート機能を活用することができます。また、ツールに関する疑問やeBayでの出品について困っていることがあれば、いつでも気軽に相談できる環境が整っています。
説明会で詳しく学ぶ
興味のある方は、毎週水曜日に開催されるYouTube Liveの説明会にも参加して、直接情報を得ることができます。大まかな内容は以下の通りです:
- - 1月4日(水)20:00〜「基本の使い方について」
- - 1月11日(水)20:00〜「在庫管理について」
- - 1月18日(水)20:00〜「自動出品・編集について」
- - 1月25日(水)20:00〜「顧客対応機能について」
参加することで、自分のスキルを向上させたり、他のユーザーとの情報交換を行ったりする良い機会となります。
これからeBay輸出を始めたい方へ
これからeBay輸出を始めようと考えている方や、注意点を知りたい方は公式サイトを通して情報を収集することが可能です。具体的な出品方法や注意すべきポイントが詳しく解説されていますので、ぜひご活用ください。またEXPOの公式ホームページにも多くのリソースが用意されています。
この新しい自動メッセージ機能が、皆さんのeBayビジネスを一層発展させる助けとなることを祈っています。ぜひこの機会にEXPOの機能をフル活用して、効率的かつ効果的な出品を実現してください!