NGKがビズネットの購買管理プラットフォームを導入し業務効率化を実現

NGK株式会社、ビズネットのプラットフォーム導入で業務効率化を達成

NGK株式会社（名古屋市）が、ビズネット株式会社（東京都千代田区）の購買管理プラットフォームを採用し、年間約4,500時間の業務工数削減を実現したことをご紹介します。この取り組みにより、NGKは従来の購入管理システムを一新し、現場利用者の業務効率を向上させることに成功しました。

導入の背景

NGKは独自のセラミック技術を駆使し、グローバルにBtoBビジネスを展開している企業です。環境への貢献を目指し、モビリティやエネルギー分野に積極的に関与しています。しかし、これまでの購買管理システムには複数の課題が存在しました。例えば、商品検索機能が不十分で、現場利用者は必要な商品を探すのに多くの時間を要していました。加えて、管理部門では運用負荷が高く、機能改善が急務でした。

ビズネット選定の理由

NGKは約10社のソリューションを比較検討し、ビズネットの以下の特長を高く評価しました。まず、管理業務の負荷を大幅に軽減できる点です。ビズネットはカタログやサプライヤーの管理、問い合わせ対応等を一括で支援し、管理業務の集約が可能です。また、優れた検索性と操作性により、利用者は必要な商品を迅速に検索できる環境を手に入れました。更に、ビズネットの提案段階からのサポート体制が信頼を得られた要因となりました。

導入効果

ビズネットのプラットフォーム導入後、NGKではいくつかの重要な成果が得られました。

1. 業務工数の削減: 従来は商品購入時に約8分かかっていた作業が、ビズネット導入後には約5分に短縮されました。これにより、年間約4,500時間の業務工数が削減される見込みです。

2. 運用コストの削減: 外部委託の業務負担が軽減され、BPO費用の削減にもつながりました。

3. 購買体験の向上: 導入後のアンケートによると、選択肢の拡大、検索性の向上、価格比較のしやすさが高評価を得ています。

4. 役割のシフト: 資材部門は運営業務から、戦略立案やコスト最適化など、付加価値の高い業務にリソースをシフトできるようになりました。

また、社内システムとの連携を強化することで、自動化も進められ、これまでの手作業による管理業務を削減しています。

まとめ

ビズネットの購買管理プラットフォームを導入したNGKは、業務の効率化やコスト削減だけでなく、現場利用者の体験を向上させることにも成功しました。今後、より戦略的な購買活動が期待される中、ビズネットが支援するデジタル化が企業の成長に重要な役割を果たすことでしょう。具体的な導入効果は、今後のビジネスにおいても注目されるべきポイントです。

詳細な情報は、ビズネットの公式ウェブサイトで確認できます。

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