新サービス「VELTRAクルーズ」でクルーズ旅行の扉を開こう！

ベルトラが打ち出した新たな挑戦「VELTRAクルーズ」

体験予約サイト「ベルトラ」を運営するベルトラ株式会社が、クルーズ旅行に特化したサービス「VELTRAクルーズ」を2025年3月14日に開始しました。この新サービスは、業務提携を結んだ株式会社MSCクルーズジャパンやOtium Japan Inc.と連携し、世界中のクルーズ体験をリアルタイムで検索し、予約ができるオンラインプラットフォームです。

VELTRAクルーズの特徴

「VELTRAクルーズ」は、これまでクルーズ旅行に挑戦したことがない方から、すでに何度も経験しているリピーターまで、あらゆる旅行者に親しんでもらうことを目指しています。

- クルーズ旅行の手軽さ

従来、「クルーズ旅行」というと長期間の旅や高額なイメージがありますが、「VELTRAクルーズ」では短期間のプランも用意されており、特に未経験者にとっても選びやすい構造になっています。

- オンライン完結型でスムーズな予約プロセス

世界中のクルーズ会社との直接契約により、豊富なプランをウェブサイト上で一目で比較し、瞬時に予約が完了します。リアルタイムで在庫状況を確認できるため、旅行計画がスムーズに進むのが特長です。

- 多言語・多通貨対応

Japanese, English, Chinese, Koreanの4言語に対応し、23の通貨で決済が可能です。スマートフォンひとつで予約が可能なのは、国内外の多くの旅行者にとって便利なポイントです。

- 豊富な商品ラインナップ

初期リリースとしてMSCクルーズの全世界5,000コース以上のプランを用意しており、今後も他のクルーズを随時追加していく予定です。自分に合った理想のクルーズ旅行を見つける楽しみも広がります。

- プロフェッショナルなサポート体制

社会経験豊富なクルーズのエキスパートチームが、顧客サポートを行います。AIチャットボットを利用して、タイムリーな情報提供や疑問解決を行い、安心して利用できる環境を整えています。

「VELTRAクルーズ」開始の背景

欧米ではすでにクルーズ旅行が一般的な選択肢となっていますが、アジアとくに日本市場においては、その市場は未だ成長の余地が広がっています。一般的にはシニア層が中心とされているクルーズ旅行ですが、最近では若い世代へのアプローチも求められるようになりました。「VELTRAクルーズ」はオンラインでの情報取得や予約を簡素化し、旅行の楽しみをより広い層に届けることを狙っています。
また、2028年にはディズニークルーズの日本就航も控えており、市場は今後更に拡大していくと予想されています。
「VELTRAクルーズ」は、従来の対面や電話での手続きの高いハードルを取り除き、手軽に予約できる体験を提供することにより、クルーズ旅行の認知向上を図ります。