別荘オーナーを支援するアプリ「別荘OWNERS」が登場！

別荘オーナーを支援する新アプリ「別荘OWNERS」

2026年3月9日から、別荘オーナーを対象にしたコミュニティアプリ「別荘OWNERS」が登場します。このアプリは、東急不動産株式会社と東急リゾーツ＆ステイ株式会社が提供し、利用者がスマートフォンで簡単に別荘管理を行えることを目的としています。アプリを通じて、ライフサポートの依頼から請求・入金情報の確認まで、さまざまな機能が利用可能です。

スマートで安心な別荘管理の実現

別荘の利用方法が多様化している現代において、管理会社とのコミュニケーションは従来の電話や書面中心の手法から、迅速に情報がやりとりできる形へと変わる必要があります。特に、二拠点居住やワーケーションなど新しいライフスタイルが求められる中、オーナーの利便性を高めるためのアプリの必要性が増していました。「別荘OWNERS」は、そんなニーズに応える形で、24時間いつでも利用できる安心のプラットフォームとして設計されています。

このアプリは、従来の手間を省くために設計されており、管理会社のオペレーションとも連携して、業務の効率化を図ります。利用者は、アプリ内での相談から依頼の手配、進捗状況の通知までを通じて、手間を大幅に軽減できるようになります。さらに、書面でのやり取りをデジタル化することで紙資源の削減や環境保護にも寄与します。

便利な機能が満載

「別荘OWNERS」には、6つの主要機能が装備されています。これらは別荘オーナーにとって非常に便利な助けとなるでしょう。

1. 最新情報のプッシュ通知：所有する別荘タウンの天候や交通状況、イベント情報がリアルタイムで受信できます。
2. チャット機能：電話や対面でのやり取りに加え、テキストでの相談も可能で、気軽さが図れます。
3. 手配状況の確認：ライフサポートの依頼や進捗状況をチャットや写真でリアルタイムに把握できます。
4. 請求書や入金状況の確認：いつでもアプリで確認できるため、管理が簡単です。
5. 関連資料の閲覧：管理組合総会関連の資料もアプリ内で確認できます。
6. オンライン活動の取扱い：アンケートの回答や管理組合総会の出席登録も、アプリを通じて便利に行えます。

利用方法と対象の拠点

本アプリは、東急不動産と東急リゾーツ&ステイが管理する那須、鬼怒川、勝浦、箱根、斑尾、蓼科、浜名湖の7拠点で利用可能です。興味を持つオーナーは、専用の招待QRコードを用いて簡単にアプリをインストールできます。セキュリティも二段階認証によってしっかりと保障されています。また、アプリはパソコンやタブレットでも利用可能で、多様なデバイスでのアクセスをサポートします。

時代に合わせた新しい別荘ライフ

東急リゾーツ＆ステイでは、別荘オーナーの快適な生活をサポートするため、さまざまなサービスを展開しています。オーナーの不在時にも、管理事務所が責任をもって状況を確認し、必要に応じて適切な対応を行います。これにより、別荘ライフの質が向上し、オーナーは安心して滞在を楽しむことができます。

さらに、ネイチャーポジティブを掲げた持続可能な運営を行っており、生物多様性の保護や地域資源の循環などにも配慮しています。

今後、オーナーのフィードバックをもとにアプリの改善を進めていく予定です。別荘管理をもっと身近で便利にする「別荘OWNERS」をぜひ利用してみてください。