「CART RECOVERY®」が2025年ITreview Grid Awardで3年連続受賞！カゴ落ち対策の新潮流

2025年の「ITreview Grid Award」で受賞した「CART RECOVERY®」

株式会社イー・エージェンシーが提供するカゴ落ち特化型MAツール「CART RECOVERY®」が、2025年4月16日に発表された「ITreview Grid Award 2025 Spring」において、カゴ落ち対策部門で3年連続の高評価を受け、その成果として18期連続で受賞いたしました。このツールは、ECサイトで商品をカートに入れたにも関わらず購入に至らなかったユーザーを再び呼び戻し、売上を向上させることを目的としています。

「CART RECOVERY®」の機能と効果

「CART RECOVERY®」は、カートに商品を入れたまま離脱してしまったユーザーに対し、適切なメールや広告を配信する手段を提供します。その結果、開封率は39.1%から48.2%、クリック率は8.7%から11.6%、そしてコンバージョン率は2.3%から2.7%という数値を記録しています。特に、最大で18.6%のコンバージョン率を実現したサイトも存在し、実績に裏付けられた高いパフォーマンスが評価されています。

月額39,000円（税込42,900円）というリーズナブルな料金プランも、多くの企業に利用されています。導入すれば、カゴ落ち対策によって売上に大きな貢献をもたらすことが期待できます。

受賞についての背景

「ITreview Grid Award」は、リアルユーザーによるレビューを基に顧客満足度や市場での認知度を把握し、優れた製品を表彰するプラットフォームです。2025年4月発表の同アワードでは、約13.8万件のレビューが集計され、候補となる製品が選出されました。「CART RECOVERY®」はその中で「High Performer」として評価され、注目の製品としてさらに認知を広げることでしょう。

この受賞は、なぜ「CART RECOVERY®」がECサイトにとって重要なツールであるのかを証明しています。特に、ECの競争が激化する中で、顧客の離脱を未然に防ぎ、再度購入を促すポイントに注目が集まっています。

会社の理念と今後の展望

株式会社イー・エージェンシーは“おもてなしを科学する”を掲げ、データに基づいたデジタルマーケティングを通じて顧客の成長を支援しています。「CART RECOVERY®」の提供を通じて、今後も多くの事業者様に新たな価値を提供し続けるという理念のもと、引き続き新しいサービスの開発を目指していくでしょう。

さらに、サービスサイトではホワイトペーパー「商材別効果事例」を無料でダウンロード可能で、具体的な導入効果を確認することができます。興味がある方はぜひチェックしてみてください。

まとめ

「CART RECOVERY®」は、ECサイト運営者にとって必需品となるべく、今後もさらなる進化を遂げていくことが期待されます。カゴ落ち対策に特化したこのツールの活用により、売上向上に貢献し、ユーザーの購買体験をより良いものにすることができるでしょう。私たちは、このツールを通じて、より多くの成功を共に築いていくことを目指します。