災害時のインターネット不安は8割、備えは二極化する現状とは

2025年に向けたNURO光の防災調査結果

ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が提供する高速光回線サービス「NURO光」は、災害時にインターネットの利用状況に関するオンライン調査を行いました。この調査は３年目を迎え、全国の被災経験者と未経験者を合わせた計400名を対象にしています。調査の結果、災害時にインターネットが使用できないことに対する不安は依然として高く、多くの人々が情報不足や安否確認の手段に対して懸念を抱いていることが明らかとなりました。

災害時の不安は高まり続ける

今回の調査では、参加者の8割近くが「30年以内に大規模な地震が発生する可能性がある」と認識し、同様に「災害時にインターネットがつながらないことで非常に不安を感じる」との意見を示しています。これは、過去2年の調査結果と大きな変化はありません。実際、2023年から2025年にかけて、この不安感はほぼ横ばいが続いているため、災害対策の重要性が再認識されています。

備えの二極化が浮き彫りに

一方で、調査結果からは防災に対する取り組みが明確に二極化していることも確認されました。約2割の参加者が「自分は適切な準備をしている」と回答している一方で、大多数は「準備が不十分」と認識しています。具体的には、家庭内の備蓄や非常持ち出し品の準備は進んでいるものの、家族間の安否確認手段や、災害時の情報収集に関する準備が十分でないことが分かりました。特に、「安否確認方法を決めている」とする回答はわずか1割にとどまり、情報や人とつながるための備えが後回しになっている実態が浮かび上がります。

効果的な災害時の行動を考える

調査では、災害発生後に情報を発信するため、また行政からの緊急連絡を受けるために、インターネット接続をあえて数時間行わない方が良いとも言われています。このような「インターネットに接続しない時間が被災者を救う」という視点から、情報収集手段についても考える必要があるでしょう。特に、災害用アプリや公衆Wi-Fiの提供に関する理解と活用は、事前に確認しておくべきです。

スマホやインターネット利用の重要性

最近の調査では、特にスマートフォンの充電対策を講じている人が増えていますが、家族間の連絡手段を備えている人は依然として少数派です。停電に備えてモバイルバッテリーの用意をしている人は減少傾向にある一方で、連絡先の控えや自宅以外の集合場所を決めている人は少ないため、ここが今後の課題となるでしょう。

まとめ

以上のように、NURO光の調査によると災害時に関するインターネットの利用に対しての不安は高いまま維持されています。少しでも不安を軽減するためにも、「ネットの防災マニュアル」を活用し、具体的な「人や情報とつながる防災術」を学ぶことが急務です。災害はいつ発生するかわかりません、日常からの備えが重要です。詳細については、NURO光の公式ウェブサイトで確認できます。