外国人患者とスムーズに対話できる実用書、再登場
日本の医療現場に多くの外国人が訪れる中、医療事務を担当する方々にとって、言葉の壁を乗り越えるためのツールが求められています。そして、そんなニーズに応えるべく、株式会社秀和システム新社から発行された『医療事務の現場で役に立つ 外国人患者の接遇と会話』が好評につき、6刷を増刷しました。
書籍の特徴
本書は、外国人患者に対する接遇や注意点にフォーカスし、英語、中国語、韓国語といった多言語の会話フレーズを盛り込んでいます。具体的には、症状チェック、受付、予約、処方、会計など、医療事務の実業務に基づいた会話例が多数掲載されています。
加えて、本書は指差し会話帳としても活用でき、多言語の表現を指差すだけで簡単にコミュニケーションが取れるのが大きな魅力です。医療事務に従事する全ての方にとって、実務に即した内容でありながら、取り扱いやすい一冊となっています。
作品概要
- - 書名: 医療事務の現場で役に立つ 外国人患者の接遇と会話
- - 著者: 医療事務総合研究会
- - 定価: 1540円(税込)
- - 発売日: 2017年9月23日
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この本は全国の書店やネット書店で購入可能ですので、興味のある方はぜひ手に取ってみてはいかがでしょうか。
医療現場での実践を通じて、外国人患者とのコミュニケーションに自信を持って臨むことができるようになるかもしれません。
医療事務の重要性
医療事務の役割は、ただの事務作業にとどまらず、患者の安心を築く大切なものです。
日本に訪れる外国人患者が増加する中で、正確な情報の提供は重要になっています。
本書で紹介されている会話フレーズを活用することで、外国人患者への対応がさらにスムーズになり、医療現場での経験も豊かになることでしょう。
医療の現場で役立つこの一冊を通して、言葉の壁を感じることなく、外国人患者との心温まるコミュニケーションを実現しましょう。