エッセンシャルワーカー転職市場の実態調査
はじめに
労働力不足が深刻な中で、エッセンシャルワーカーは社会インフラを支える重要な役割を担っています。中でも物流や建設分野では、特にドライバーや施工管理職の需要が高まっており、コロナ禍を経てその重要性が再認識されています。
プレックスが運営する「プレックスジョブ」では、最近1,620名のエッセンシャルワーカーを対象に転職市場の実態調査を実施しました。その結果、利用者満足度は73%に達し、利用者の多くが転職活動において良い体験をしたと答えています。
アンケートの概要
2018年から続くこの調査では、ドライバー職の転職者と施工管理・電気設備管理職の転職者それぞれからデータを収集しました。具体的には、以下の内容が確認されました。
- - 対象:ドライバー職1,421名、施工管理・電気設備管理職199名
- - 満足度87.3%と高得点を得た要因
利用者の高満足度の要因
利用者からの高い評価にはいくつかの共通項があります。まず、サポート体制の充実が挙げられます。多くの求職者が、転職エージェントの丁寧なサポートに感謝の意を示しています。
例えば、書類の作成や面接のアドバイスは、特に前職が長かったために不安を抱えている人にとって、大きな助けになるとされています。
その上、職種特有の情報提供も評価されています。ドライバー職や施工管理職では、求められる資格や実務経験が厳密に求められるため、専門的な求人情報が補完されていると、多くの声が寄せられています。
残された課題
満足度の高い結果を得ながらも、改善点も浮き彫りになりました。それは主に入社後のサポート体制の不備や地域差による求人の偏りです。地方在住者からは「希望の職種の求人が少ない」といった声があり、さらなる改善が求められています。
今後の展望
今後の転職支援サービスには、求職者に対して親身で継続的なサポートや正確な企業情報の提供が求められています。特に、地域に応じた求人数を増やすことは、求職者の選択肢を広げる上で欠かせない要素です。
結論
エッセンシャルワーカーは、今後も社会的に求められる人材です。それに合わせて、転職サービスも進化していく必要があります。この調査結果が、より良いマッチングを生む一助となることを期待しています。